Términos y Condiciones de Allbookers.com

Bienvenido a allbookers.com. Estos Términos y Condiciones describen las reglas y regulaciones para el uso de nuestro sitio web y servicios, que incluyen reservas y reservaciones de propiedades. Al acceder a este sitio web y hacer una reserva, aceptas cumplir con estos términos.

• 1. Introducción

  Allbookers.com proporciona una plataforma en línea para que los huéspedes reserven alojamientos ofrecidos por los propietarios de propiedades. Facilitamos la comunicación y las transacciones entre huéspedes y propietarios, pero no somos parte de los contratos celebrados entre ellos.

• 2. Reservas y Reservaciones
• 2.1 Confirmación de Reserva

  Una vez que se realiza una reserva a través de allbookers.com, el huésped recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles de su reserva. Es responsabilidad del huésped verificar todos los detalles en la confirmación e informar cualquier discrepancia dentro de las 24 horas.

• 2.2 Pago

  Todos los pagos por reservas deben realizarse de acuerdo con los términos de pago específicos de la propiedad. Algunas propiedades pueden requerir el pago total por adelantado, mientras que otras pueden permitir depósitos parciales o pagos a la llegada. Los huéspedes son responsables de asegurarse de que la información de pago sea precisa y esté actualizada.

• 2.3 Políticas de Cancelación y Reembolso

  Cada propiedad tiene sus propias políticas de cancelación y reembolso. Se recomienda a los huéspedes que lean y comprendan las políticas de la propiedad antes de hacer una reserva. Todas las solicitudes de cancelación deben realizarse a través de la plataforma, y el proceso de reembolso estará sujeto a los términos de la propiedad.

• 2.4 Reservaciones No Reembolsables

  En el caso de reservaciones no reembolsables, no se otorgarán reembolsos si el huésped cancela. Los huéspedes deben revisar cuidadosamente los términos de cancelación de la propiedad antes de reservar opciones no reembolsables.

• 3. Check-In y Check-Out
• 3.1 Procedimientos de Check-In

  Los huéspedes son responsables de cumplir con la hora y los procedimientos de check-in de la propiedad. No registrarse durante el período de tiempo asignado puede resultar en la cancelación de la reserva sin reembolso.

• 3.2 Procedimientos de Check-Out

  Los horarios de check-out deben cumplirse estrictamente a menos que se hayan hecho arreglos previos con la propiedad. No hacer el check-out a tiempo puede resultar en cargos adicionales.

• 4. Casas de Huéspedes
• 4.1 Exactitud de la Información

  Los huéspedes deben proporcionar información precisa y veraz durante el proceso de reservación. Esto incluye detalles personales como nombre, correo electrónico, número de teléfono e información de pago. No hacerlo puede resultar en la cancelación de tu reserva.

• 4.2 Propiedad

  Los huéspedes deben usar la propiedad de manera responsable y seguir todas las reglas de la casa proporcionadas por el propietario de la propiedad. Cualquier daño causado a la propiedad durante la estancia será responsabilidad del huésped, y se le podrá cobrar por reparaciones o reemplazo de artículos dañados.

• 4.3 Límites de Ocupación

  Los huéspedes deben cumplir con los límites de ocupación especificados por el propietario de la propiedad. Exceder estos límites sin permiso puede resultar en cargos adicionales o la cancelación de la reserva sin reembolso.

• 5 Responsabilidades del Propietario de la Propiedad
• 5.1 Exactitud de la Propiedad

  Los propietarios de propiedades son responsables de asegurarse de que la información y las imágenes proporcionadas para su propiedad sean precisas y estén actualizadas. Los huéspedes confían en esta información para tomar sus decisiones de reserva.

• 5.2 Estándares de Salud y Seguridad

  Los propietarios de propiedades deben asegurarse de que su propiedad cumpla con todas las regulaciones de salud y seguridad aplicables. Allbookers.com se reserva el derecho de eliminar propiedades de la plataforma si se descubre que violan estos estándares.

• 6. Responsabilidad y Descargos de Responsabilidad
• 6.1 Responsabilidad

  Allbookers.com actúa como facilitador entre huéspedes y propietarios de propiedades y no es responsable por cualquier disputa, daño o pérdida que surja durante la estancia de un huésped. Todas las reclamaciones deben dirigirse al propietario de la propiedad en cuestión.

• 6.2 Fuerza Mayor

  Allbookers.com no será responsable por cancelaciones o interrupciones causadas por eventos fuera de nuestro control, como desastres naturales, acciones gubernamentales, pandemias u otros eventos imprevistos.

• 7. Privacidad y Seguridad de Datos
• 7.1 Recopilación de Datos

  Allbookers.com recopila información personal de acuerdo con nuestra Política de Privacidad. Estos datos se utilizan para facilitar reservas y mejorar nuestros servicios. No compartimos datos personales con terceros excepto cuando sea necesario para procesar reservas.

• 7.2 Seguridad

  Todas las transacciones de pago están aseguradas mediante tecnología de encriptación. Sin embargo, allbookers.com no es responsable por el acceso no autorizado o el uso de la información del huésped resultante de hackeos u otras violaciones de seguridad.

• 8. Cambios en los Términos y Condiciones

  Allbookers.com se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Cualquier cambio se publicará en el sitio web, y el uso continuo de la plataforma constituirá la aceptación de los términos modificados.

• 9. Ley Aplicable

  Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la jurisdicción en la que se encuentra la propiedad. Cualquier disputa que surja del uso de allbookers.com se resolverá de acuerdo con esas leyes.

• 10. Contáctanos

  Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, por favor contacta a nuestro equipo de soporte en [email protected]