PRIVATSUSÕNUM REISIJATELE
Viimati uuendatud 03-July-2024
AllBookers.com-is võtame teie privaatsuse tõsiselt. Me mõistame, et meie teenuseid kasutades usaldate meid, ja me oleme pühendunud teie isikuandmete kaitsmisele. Me prioritiseerime alati teie huve ja püüame olla läbipaistvad, kuidas me teie teavet käsitleme.
See privaatsuspoliitika selgitab, kuidas me kogume, kasutame ja töötleme teie isikuandmeid selge ja arusaadava viisil. Samuti selgitab see teie õigusi seoses teie isikuandmetega ja kuidas te meiega ühendust saate võtta.
AllBookers.com pakub mitmesuguseid veebipõhiseid reisiteenuseid läbi meie veebisaitide, mobiilirakenduste ja teiste veebiplatvormide, nagu meie partnerite veebisaidid ja sotsiaalmeedia. Selles avalduses esitatud teave kehtib üldiselt kõigi nende platvormide kohta.
Tegelikult katab see privaatsuspoliitika kõik kliendiandmed, mida kogume kõigi nende platvormide kaudu või nendega seotud muude vahendite kaudu.
Milliseid isikuandmeid kogub AllBookers.com?
Teie ideaalsete reiside broneerimiseks vajame mõned põhiandmed. Kui kasutate meie teenuseid, küsime tavaliselt teie nime, eelistatud kontaktandmeid, reisikaaslaste nimesid ja makseteavet. Samuti võite anda täiendavaid andmeid, mis on seotud teie reisiga, nagu teie eeldatav saabumisaeg.
Lisaks kogume teavet seadme kohta, mida kasutate meie teenustele juurdepääsemiseks, sealhulgas teie IP-aadress, brauseri tüüp ja keele seaded. Mõnikord saame teavet teie kohta teistelt allikatelt või kogume andmeid automaatselt.
Üksikasjaliku selgituse saamiseks kogutud andmete tüüpide kohta jätkake lugemist.
Miks AllBookers.com kogub ja kasutab teie isikuandmeid?
Peamine põhjus, miks me küsime isikuandmeid, on aidata teil korraldada oma veebipõhiseid reisibroneeringuid ja pakkuda parimat võimalikku teenust. Kasutame teie andmeid ka selleks, et teavitada teid uusimatest pakkumistest, eripakkumistest ja muudest toodetest või teenustest, mis võivad teid huvitada. Andmeid kasutatakse ka teistel eesmärkidel, mis on allpool üksikasjalikult selgitatud.
Kuidas AllBookers.com kasutab mobiilseadmeid?
Pakume tasuta rakendusi, mis koguvad ja töötlevad isikuandmeid sarnaselt meie veebisaidiga. Samuti võimaldavad need kasutada teie mobiilseadmetes saadaval olevaid asukohateenuseid.
Kes tegeleb isikuandmete töötlemisega AllBookers.com-is?
AllBookers.com on vastutav isikuandmete töötlemise eest oma teenuste, sealhulgas veebisaitide ja mobiilirakenduste puhul, välja arvatud mõnel juhul, mis on määratud käesolevas privaatsuspoliitikas.
Milliseid isikuandmeid AllBookers.com kogub?
Isikuandmed, mida te meile annateAllBookers.com kogub ja kasutab teavet, mille te esitate. Reisibroneeringu tegemisel vajame vähemalt teie nime ja e-posti aadressi. Olenevalt broneeringust võime küsida ka teie kodu aadressi, telefoninumbrit, makseteavet, sünniaega, praegust asukohta (nõudepõhised teenused), reisikaaslaste nimesid ja reisieelistusi (nt toitumis- või ligipääsetavuse nõuded). Mõnel juhul saate teha veebisisene sissekirjutuse reisiteenuse pakkujaga, mis eeldab passiandmete, juhiloa ja allkirjade jagamist.
Samuti võime kutsuda teid kirjutama arvustusi, et jagada oma kogemusi. Kui teete seda, kogume teie esitatud teabe koos teie eesnime ja avatari (kui valite ühe).
Kui loote kasutajakonto, salvestame teie isiklikud seaded, üleslaaditud fotod ja varasemate broneeringute arvustused. Need salvestatud andmed aitavad teil planeerida ja hallata tulevasi broneeringuid ning pääseda juurde ainulaadsetele funktsioonidele, mis on saadaval ainult kontohalduritele, näiteks soodustused või muud eelised. Samuti saate valida, et salvestate isikut tõendava dokumendi andmed oma kontole, et vältida nende uuesti esitamist iga broneeringu korral.
Isikuandmed, mida annate teiste kohtaKui teil on AllBookers.com for Business konto, saate hallata aadressiraamatut, et lihtsustada teiste äri reiside planeerimist ja haldamist.
Mõnel juhul võite kasutada AllBookers.com-i, et jagada teavet teistega, näiteks jagades soovi nimekirja või osaledes soovituste programmis, nagu on kirjeldatud vastava teenuse kasutamisel. On oluline märkida, et kui te annate teiste kohta isikuandmeid, on teie vastutus tagada, et nad on teadlikud ja mõistavad, kuidas AllBookers.com nende andmeid kasutab, nagu on selgitatud käesolevas privaatsuspoliitikas.
Miks AllBookers.com kogub ja kasutab teie isikuandmeid?
AllBookers.com kogub ja kasutab teie isikuandmeid mitmesugustel eesmärkidel, et pakkuda ja täiustada oma teenuseid. Siin on kokkuvõte, kuidas teie andmeid võidakse kasutada:
- 1. Reisibroneeringud Teie andmed on olulised reisibroneeringute töötlemiseks ja haldamiseks, sealhulgas kinnituste saatmiseks, muudatuste tegemiseks, meeldetuletuste saatmiseks ning veebisisese sissekirjutuse või tagatisraha haldamiseks.
- 2. Klienditeenindus: Broneeringu ja konto teabe jagamine meie klienditeeninduse meeskondadega võimaldab meil teid aidata 24/7 mitmes keeles, pakkudes abi reisiga seotud küsimustes ja taotlustes.
- 3. Konto haldamine: Teie andmed aitavad meil teie kontot hallata, võimaldades teil broneeringuid teha, pääseda juurde eripakkumistele, salvestada seadeid ja luua avalikke profiile, kui soovite.
- 4. Veebigruppide haldamine: Me võime hõlbustada suhtlemist konto omanike vahel veebigruppide või foorumite kaudu.
- 5. Turundustegevused: Kasutame teie andmeid isikupärastatud turundus sõnumite saatmiseks, sealhulgas soodustused, uuringud ja uuendused, ning kuvame kohandatud sisu meie platvormidel ja kolmandate osapoolte veebisaitidel.
- 6. Kommunikatsioon: Võime teiega ühendust võtta mitmesugustes kanalites, et käsitleda päringuid, kutsuda teid jätkama lõpetamata broneeringut, saata reisiga seotud teavet või viia läbi uuringud ja arvustusi. Samuti saadetakse administratiivseid sõnumeid ja turvaväljaandeid
- 7. Turuuuringud: Aeg-ajalt kutsume kliente osalema turuuuringutes, et koguda ülevaateid.
- 8. Teenuste täiustamine: Teie andmeid kasutatakse analüüsi eesmärkidel, toote arendamiseks ja kasutajakogemuse täiustamiseks. See hõlmab testimist, tõrkeotsingut ja meie veebisaidi ja rakenduste optimeerimist, sageli anonüümset andmete kasutamist.
- 9. Hindade optimeerimine: Töötleme teie IP-aadressi, et pakkuda parimaid piirkondlikke või riiklikke hindu, kui otsite reise.
- 10. Kliendi arvustused: Pärast teie reisi võite olla kutsutud esitama arvustusi. Need võivad olla avaldatud meie platvormidel, et teavitada teisi reisijaid.
- 11. Kõnede jälgimine: Kõnede jälgimine võib olla klienditeeninduses kvaliteedi kontrolli, koolituse, pettuste tuvastamise ja kaebuste lahendamise eesmärkidel. Salvestusi hoitakse piiratud aja jooksul, välja arvatud juhul, kui neid vajatakse õiguslikel eesmärkidel.
- 12. Turvalisus ja usaldus: Isikuandmeid analüüsitakse, et ennetada pettuseid, hinnata riske ja tagada turvalisus. See hõlmab kasutajate ja broneeringute autentimist ja turvalisuse küsimuste lahendamist.
- 13. Õiguslikud eesmärgid: Teie andmeid võidakse kasutada õiguslike vaidluste lahendamiseks, õigusaktide täitmiseks, kasutustingimuste jõustamiseks või ametivõimude seaduslikele nõudmistele vastamiseks.