Allbookers Logo

Mirësevini në Qendrën e Ndihmës

Ky FAQ është një seksion në kategorinë e Përgjithshme të bazës së njohurive të Qendrës suaj të Ndihmës. Ne krijuam këtë kategori dhe disa seksione të zakonshme për t'ju ndihmuar të filloni me ndihmën tuaj.

Baza e njohurive në Qendrën e Ndihmës përbëhet nga tri lloje kryesore faqesh: faqet e kategorive, faqet e seksioneve dhe artikujt. Ja struktura:

A keni ndonjë pyetje?

Pyetje të Shpeshta Pyetje

Po, çdo tarifë anulimi përcaktohet nga prona dhe është e listuar në politikën tuaj të anulimit. Ju do të paguani çdo kosto shtesë në pronë.

Në përgjithësi, prona është përgjegjëse për tarifimin e kartës suaj. Nëse pagesa trajtohet në vend të kësaj nga Allbookers.com, kjo do të deklarohet qartë në konfirmimin tuaj të rezervimit. Zakonisht mund të prisni që të paguani pas mbërritjes ose largimit në pronë.

Po! Mund të bëni ndryshime në rezervimin tuaj nga emaili i konfirmimit ose në Allbookers.com. Në varësi të politikës së pronës, ju mund të veproni si në vijim: Ndrysho oraret e mbërritjes/largimit, Ndrysho datën, anulo rezervimin, Ndrysho detajet e kartës së kreditit, Ndrysho detajet e të ftuarit, Zgjidh llojin e shtratit, Ndrysho llojin e dhomës, Shto një dhomë, Shto një vakt, Bëj një kërkesë, Kontakto me pronën

Sigurohuni që të kontrolloni email inbox, spam dhe junk folders. Nëse ende nuk mund ta gjeni konfirmimin tuaj, shkoni te Allbookers.com/help dhe ne do t'jua dërgojmë përsëri.

Nevojitet një kartë e vlefshme për të garantuar rezervimin tuaj me shumicën e pronave. Ne ofrojmë një numër pronash, megjithatë, që do të garantojnë rezervimin tuaj pa kartë. Ju gjithashtu mund të bëni një rezervim duke përdorur kartën e dikujt tjetër me kusht që të keni lejen e tij. Në këtë rast, ju lutemi konfirmoni emrin e mbajtësit të kartës dhe se keni leje për të përdorur kartën e tyre, në kutinë e Kërkesave Speciale kur bëni rezervimin tuaj.

Tarifa që shihni mund të jetë një nga sa vijon:Autorizimi paraprak: Një para-autorizim është thjesht një kontroll vlefshmërie që bllokon përkohësisht në kartën tuaj të kreditit një shumë afërsisht të barabartë me koston e rezervimit tuaj. Shuma do të zhbllokohet pas një periudhe të caktuar kohore. Sa kohë zgjat kjo do të varet nga prona dhe ofruesi i kartës suaj të kreditit. Depozita ose Parapagimi: Disa prona kërkojnë një depozitë ose parapagim në kohën e rezervimit.

Si mund t'ju ndihmojmë?

Mënyra më e shpejtë për të folur me një nga agjentët tanë të Shërbimit të Klientit për rezervimet tuaja. Për çdo gjë urgjente, mund të na telefononi 24/7 në një numër telefoni vendas ose ndërkombëtar.
Hyni në llogarinë tuaj Vazhdoni pa llogari