Mirë se vini në Qendrën e Ndihmës

Ky F.A.Q është një seksion në kategorinë e Përgjithshme të bazës së dijeve të Qendrës së Ndihmës suaj. Krijuam këtë kategori dhe disa seksione të zakonshëm për të ju ndihmuar të filloni me ndihmën tuaj.

Baza e dijeve në Qendrën e Ndihmës përbëhet nga tre lloje kryesore të faqeve: faqet e kategorisë, faqet e seksionit dhe artikujt. Këtu është struktura:


A keni ndonjë pyetje?

Pyetje të Bëra Shpesh

Po, çdo tarifë anulimi përcaktohet nga prona dhe listohet në politikën tuaj të anulimit. Do të paguani çdo kosto të shtuar në pronë.

Përgjithësisht, prona është përgjegjëse për ngarkimin e kartës suaj. Nëse pagesa trajtohet nga Allbookers.com, kjo do të theksohet qartë në konfirmimin tuaj të rezervimit. Zakonisht mund të paguani gjatë check-in ose check out në pronë.

Po! Mund të bëni ndryshime në rezervimin tuaj nga emaili i konfirmimit ose në Allbookers.com. Sipas politikës së pronës, mund të bëni të vijueshmen: Ndërro kohën e regjistrimit/çregjistrimit, Ndërro datën, Anulo rezervimin, Redakto detajet e kartës së kreditit, Ndërro detajet e mysafirit, Përzgjidh llojin e krevatit, Ndërro llojin e dhomës, Shto një dhomë, Shto një vakt, Bëj një kërkesë, Kontakto pronën customerservice.confirmationemail = Nuk mund të gjej emailin e konfirmimit tim. Çfarë duhet të bëj? Sigurohuni të kontrolloni kutinë tuaj të emailit, dosjet e spamit dhe ato të çfarëdo që mund të mbahen në dosjen e mbeturinave. Nëse ende nuk mund ta gjeni emailin e konfirmimit tuaj, shkoni në Allbookers.com/help dhe ne do t'ju dërgojmë sërish emailin e konfirmimit tuaj.

Sigurohuni që të kontrolloni email inbox, spam dhe junk folder .Nëse ende nuk mund ta gjeni konfirmimin tuaj, shkoni te Allbookers.com/help dhe ne do t'jua dërgojmë përsëri .

Një kartë krediti nevojitet për të garantuar rezervimin tuaj në shumicën e pronave. Ne ofrojmë një numër pronash, megjithatë, që do të garantojnë rezervimin tuaj pa një kartë. Mund të bëni edhe një rezervim duke përdorur kartën e dikujt tjetër, nëse keni lejen e tyre. Në këtë rast, ju lutemi të konfirmoni emrin e pronarit të kartës dhe që keni leje për të përdorur kartën e tyre, në kutinën e "Kërkesave të Veçanta" gjatë bërjes së rezervimit tuaj.

Tarifa që shihni mund të jetë një nga të mëposhtmet: Para-autorizim: Një para-autorizim është thjesht një kontroll i vlefshmërisë që bllokon përkohësisht në kartën tuaj të kreditit një shumë të barabartë afërsisht ekuivalente me koston e rezervimit tuaj. Shuma do të zhbllokohet pas një periudhe kohe të caktuar. Sa kohë do të zgjasë kjo do të varet nga prona dhe ofruesi juaj i kartës së kreditit. Depozitë ose Parapagimi: Disa prona kërkojnë një depozitë ose parapagim në kohën e rezervimit.

Si mund të ndihmojmë?

Mënyra më e shpejtë për të folur me një nga agentët tanë të Shërbimit të Klientit për rezervimet tuaja. Për gjërat urgjente, mund të na telefononi 24/7 në një numër lokal ose ndërkombëtar.