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常见问题问题

是的，任何取消费用均由住宿决定，并列在您的取消政策中。客人需向酒店支付任何额外费用。

通常，酒店负责从客人的信用卡中扣款。如果付款由 Allbookers.com 处理，则将在预订确认信中明确说明。客人通常需要在办理入住或退房时付款。

是的！您可以通过确认电子邮件或 Allbookers.com 更改您的预订。根据住宿政策，您可以执行以下操作：更改入住/退房时间，更改日期，取消预订，修改信用卡详细信息，更改客人详细信息，选择床型，更改房型，添加房间，添加餐点，提出要求，与住宿联系

请务必检查您的电子邮件收件箱、垃圾邮件和垃圾邮件文件夹。如果您仍然找不到确认信息，请前往 Allbookers.com/help，我们会将其重新发送给您。

您需要 A 来保证您预订大多数酒店。但是，我们确实提供了许多物业，可以保证您的预订无需卡。您也可以使用他人的卡进行预订，前提是您获得他们的许可。在这种情况下，请确认持卡人的姓名，并且您有权使用他们的卡，在？特殊要求？预订时的框。

您看到的费用可能是以下任何一项：预授权：预授权只是一种有效性检查，会暂时阻止您的信用卡支付大致相当于预订费用的金额。该金额将在一定时间段后解封。这需要多长时间取决于酒店和您的信用卡提供商。押金或预付款：部分住宿要求在预订时支付押金或预付款。