PRIVACYVERKLARING VOOR REIZIGERS

Laatste update 03-July-2024

Bij AllBookers.com nemen we uw privacy serieus. We begrijpen dat u door het gebruik van onze diensten uw vertrouwen in ons stelt en we zijn toegewijd aan het beschermen van uw persoonlijke gegevens. We geven altijd prioriteit aan uw belangen en streven ernaar transparant te zijn over hoe we uw informatie behandelen.

Deze privacyverklaring legt op een duidelijke en overzichtelijke manier uit hoe we uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en verwerken. Het legt ook uw rechten met betrekking tot uw persoonlijke informatie uit en hoe u contact met ons kunt opnemen.

AllBookers.com biedt een verscheidenheid aan online reisdiensten aan via onze websites, mobiele apps en andere online platforms zoals de websites en sociale media van onze partners. De informatie in deze verklaring is over het algemeen van toepassing op al deze platforms.

In feite dekt deze privacyverklaring alle klantinformatie die we verzamelen via al deze platforms of andere gerelateerde middelen.


Welke persoonlijke gegevens verzamelt AllBookers.com?

Om u te helpen bij het boeken van uw ideale reis, hebben we enkele basisgegevens nodig. Wanneer u onze diensten gebruikt, vragen we doorgaans naar uw naam, contactgegevens, de namen van uw medereizigers en betalingsinformatie. U kunt ook extra gegevens verstrekken die verband houden met uw reis, zoals uw verwachte aankomsttijd.

Daarnaast verzamelen we informatie van het apparaat dat u gebruikt om toegang te krijgen tot onze diensten, waaronder uw IP-adres, type browser en taalinstellingen. Soms ontvangen we informatie over u uit andere bronnen of verzamelen we automatisch andere gegevens.

Voor een gedetailleerdere uitleg over de soorten informatie die we verzamelen, leest u verder.


Waarom verzamelt en gebruikt AllBookers.com uw persoonlijke gegevens?

De belangrijkste reden waarom we persoonlijke gegevens aanvragen, is om u te helpen bij het regelen van uw online reisboekingen en u de best mogelijke service te bieden. We gebruiken uw informatie ook om u op de hoogte te stellen van de laatste aanbiedingen, speciale aanbiedingen en andere producten of diensten die u mogelijk interessant vindt. Er zijn aanvullende toepassingen voor uw gegevens, die hieronder nader worden toegelicht.


Hoe gebruikt AllBookers.com mobiele apparaten?

We bieden gratis apps die persoonlijke gegevens verzamelen en verwerken op een manier die vergelijkbaar is met onze website. Daarnaast stellen ze u in staat om gebruik te maken van locatiegebaseerde diensten die beschikbaar zijn op uw mobiele apparaten.


Wie beheert de verwerking van persoonlijke gegevens bij AllBookers.com?

AllBookers.com is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonlijke gegevens in verband met zijn diensten, inclusief zijn websites en mobiele apps, behalve in sommige gevallen die in deze privacyverklaring worden gespecificeerd.


Welke soorten persoonlijke gegevens verzamelt AllBookers.com?

Persoonlijke gegevens die u aan ons verstrekt

AllBookers.com verzamelt en gebruikt de informatie die u verstrekt. Bij het maken van een reisreservering hebben we minimaal uw naam en e-mailadres nodig. Afhankelijk van de reservering kunnen we ook uw adres, telefoonnummer, betalingsinformatie, geboortedatum, huidige locatie (voor on-demand diensten), de namen van uw reisgenoten en eventuele reisvoorkeuren (bijvoorbeeld dieet- of toegankelijkheidseisen) opvragen. In sommige gevallen kunt u online inchecken bij de reisaanbieder, waarbij u paspoortinformatie, een rijbewijs en handtekeningen moet delen.

We kunnen u ook uitnodigen om beoordelingen te schrijven om uw ervaringen te delen. Wanneer u dit doet, verzamelen we de informatie die u opneemt, samen met uw voornaam en avatar (indien u er een kiest).

Als u een gebruikersaccount aanmaakt, slaan we uw persoonlijke instellingen, geüploade foto’s en beoordelingen van eerdere boekingen op. Deze opgeslagen gegevens kunnen u helpen bij het plannen en beheren van toekomstige reserveringen en bij het toegang krijgen tot functies die exclusief zijn voor accounthouders, zoals incentives of andere voordelen. U kunt er ook voor kiezen om identificatiedocumenten in uw account op te slaan om te voorkomen dat u deze informatie voor elke reservering opnieuw moet indienen.

Persoonlijke gegevens die u over anderen verstrekt

Als u een AllBookers.com voor Bedrijven-account heeft, kunt u een adresboek bijhouden om het plannen en beheren van zakelijke reizen voor anderen te vergemakkelijken.

In sommige situaties kunt u AllBookers.com gebruiken om informatie met anderen te delen, zoals het delen van een verlanglijst of deelnemen aan een verwijzingsprogramma, zoals beschreven bij het gebruik van de desbetreffende functie. Het is belangrijk op te merken dat als u persoonlijke gegevens over anderen verstrekt, het uw verantwoordelijkheid is om ervoor te zorgen dat zij zich bewust zijn van en begrijpen hoe AllBookers.com hun informatie gebruikt, zoals uiteengezet in deze privacyverklaring.


Waarom verzamelt en gebruikt AllBookers.com uw persoonlijke gegevens?

AllBookers.com verzamelt en gebruikt uw persoonlijke gegevens voor verschillende doeleinden om zijn diensten te leveren en te verbeteren. Hier is een samenvatting van hoe uw gegevens mogelijk worden gebruikt: