PATAKARAN SA PRIBADONG IMPORMASYON PARA SA MGA BIAHERO
Huling na-update 03-July-2024
Sa AllBookers.com, seryoso kami sa iyong privacy. Nauunawaan namin na sa paggamit mo ng aming mga serbisyo, ipinagkakatiwala mo sa amin ang iyong impormasyon, at kami ay nakatuon sa pagprotekta ng iyong personal na data. Laging namin pinahahalagahan ang iyong interes at nagsusumikap na maging tapat kung paano namin hinahandle ang iyong impormasyon.
Ang Patakaran sa Privacy na ito ay naglalahad kung paano namin kinokolekta, ginagamit, at pinoproseso ang iyong personal na data sa isang malinaw at simpleng paraan. Ipinapaliwanag din nito ang iyong mga karapatan hinggil sa iyong personal na impormasyon at kung paano ka makikipag-ugnayan sa amin.
Nag-aalok ang AllBookers.com ng iba't ibang mga online na serbisyo na may kaugnayan sa pagbiyahe sa pamamagitan ng aming mga website, mobile apps, at iba pang mga online na platform tulad ng mga website at social media ng aming mga kasosyo. Ang impormasyong ibinigay sa pahayag na ito ay karaniwang naaangkop sa lahat ng mga platform na ito.
Sa katunayan, ang patakaran sa privacy na ito ay sumasaklaw sa anumang impormasyon ng customer na kinokolekta namin sa lahat ng mga platform na ito o sa ibang mga paraan na may kaugnayan sa mga ito.
Anong Personal na Data ang Kinokolekta ng AllBookers.com?
Upang matulungan kang mag-book ng iyong perpektong biyahe, kailangan namin ang ilang pangunahing impormasyon. Kapag ginamit mo ang aming mga serbisyo, kadalasang hinihingi namin ang iyong pangalan, mga detalye ng iyong contact, mga pangalan ng mga kasama mong maglalakbay, at impormasyon tungkol sa pagbabayad. Maaari ka ring magbigay ng karagdagang mga detalye tungkol sa iyong biyahe, tulad ng iyong inaasahang oras ng pagdating.
Bilang karagdagan, kinokolekta namin ang impormasyon mula sa device na ginagamit mo upang ma-access ang aming mga serbisyo, kabilang ang iyong IP address, uri ng browser, at mga setting ng wika. Minsan, nakakakuha kami ng impormasyon tungkol sa iyo mula sa ibang mga pinagkukunan o awtomatikong kinokolekta ang iba pang data.
Para sa mas detalyadong paliwanag ng mga uri ng impormasyong kinokolekta namin, basahin pa.
Bakit Kinokolekta at Ginagamit ng AllBookers.com ang Iyong Personal na Data?
Ang pangunahing dahilan ng aming kahilingan para sa mga personal na detalye ay upang matulungan kang mag-ayos ng iyong online na reserbasyon ng biyahe at magbigay ng pinakamahusay na serbisyo sa iyo. Ginagamit din namin ang iyong impormasyon upang ipaalam sa iyo ang tungkol sa mga pinakabagong alok, mga espesyal na deal, at iba pang mga produkto o serbisyo na maaaring magustuhan mo. May mga karagdagang gamit ang iyong data, na ipinaliwanag nang mas detalyado sa ibaba.
Paano Ginagamit ng AllBookers.com ang mga Mobile Device?
Nag-aalok kami ng mga libreng apps na kinokolekta at pinoproseso ang personal na data sa paraang katulad ng aming website. Bilang karagdagan, pinapayagan ka nitong gamitin ang mga serbisyo ng lokasyon na available sa iyong mga mobile device.
Sino ang Namamahala sa Pagproseso ng Personal na Data sa AllBookers.com?
Ang AllBookers.com ay responsable sa pagproseso ng personal na data na may kaugnayan sa mga serbisyo nito, kabilang ang mga website at mobile apps nito, maliban sa ilang mga kaso na itinatakda sa pahayag na ito ng privacy.
Anong mga Uri ng Personal na Data ang Kinokolekta ng AllBookers.com?
Personal na Data na Ibinibigay Mo sa AminKinokolekta at ginagamit ng AllBookers.com ang impormasyong ibinibigay mo. Kapag gumawa ka ng reserbasyon ng biyahe, kinakailangan namin ang iyong pangalan at email address. Depende sa reserbasyon, maaari rin kaming humiling ng iyong tirahan, numero ng telepono, impormasyon sa pagbabayad, petsa ng kapanganakan, kasalukuyang lokasyon (para sa mga on-demand na serbisyo), mga pangalan ng iyong mga kasama sa biyahe, at mga paboritong hiling (halimbawa, mga pangangailangan sa diyeta o accessibility). Sa ilang mga kaso, maaari ka ring mag-check in online sa trip provider, na nangangailangan ng pag-share ng impormasyon ng pasaporte, lisensya sa pagmamaneho, at mga pirma.
Maaari ka rin naming imbitahan na magsulat ng mga review upang ibahagi ang iyong mga karanasan. Kapag ginawa mo ito, kinokolekta namin ang impormasyong isasama mo, pati na rin ang iyong unang pangalan at avatar (kung pipiliin mong maglagay ng isa).
Kung ikaw ay lumikha ng isang user account, ini-store namin ang iyong mga personal na setting, na-upload na mga larawan, at mga review ng mga nakaraang booking. Ang saved na data na ito ay makakatulong sa iyo na magplano at pamahalaan ang iyong mga hinaharap na reserbasyon at mag-access ng mga tampok na eksklusibo sa mga may-ari ng account, tulad ng mga insentibo o iba pang mga benepisyo. Maaari ka ring mag-opt na i-save ang mga detalye ng identification document sa iyong account upang maiwasan ang muling pagsusumite ng impormasyong ito para sa bawat reserbasyon.
Personal na Data na Ibinibigay Mo Tungkol sa IbaKung ikaw ay may AllBookers.com for Business account, maaari kang mag-maintain ng address book upang mas madaling planuhin at pamahalaan ang negosyo ng mga paglalakbay para sa iba.
Sa ilang mga sitwasyon, maaari mong gamitin ang AllBookers.com upang ibahagi ang impormasyon sa iba, tulad ng pagbabahagi ng isang Wishlist o pakikilahok sa isang referral program, tulad ng inilalarawan kapag ginagamit ang kaukulang. Mahalaga na tandaan na kung magbibigay ka ng personal na data tungkol sa iba, ikaw ay may responsibilidad na tiyakin na sila ay aware at nauunawaan kung paano ginagamit ng AllBookers.com ang kanilang impormasyon, ayon sa itinatakda ng Patakaran sa Privacy na ito.
Bakit Kinokolekta at Ginagamit ng AllBookers.com ang Iyong Personal na Data?
Kinokolekta at ginagamit ng AllBookers.com ang iyong personal na data para sa iba't ibang layunin upang magbigay at mapabuti ang mga serbisyo nito. Narito ang buod ng mga posibleng gamit ng iyong data:
- 1. Mga Reserbasyon ng Biyahe Mahalaga ang iyong data sa pagproseso at pamamahala ng iyong mga reserbasyon sa biyahe, kabilang ang pagpapadala ng mga kumpirmasyon, pagbabago, mga paalala, at pag-aasikaso ng mga online check-in o deposito para sa pinsala.
- 2. Serbisyo sa Customer: Ang pagbabahagi ng iyong impormasyon tungkol sa reserbasyon at account sa aming mga customer service teams ay nagpapahintulot sa amin na tulungan ka 24/7 sa iba't ibang mga wika, na tumutulong sa iyo sa mga katanungan at kahilingan na may kaugnayan sa iyong biyahe.
- 3. Pamamahala ng Account: Ang iyong impormasyon ay tumutulong sa amin upang mapanatili ang iyong account, na nagpapahintulot sa iyo na pamahalaan ang mga reserbasyon, ma-access ang mga espesyal na alok, i-save ang mga setting, at lumikha ng mga pampublikong profile kung nais.
- 4. Online na Mga Grupo: Maaari naming pasimplehin ang mga interaksyon sa pagitan ng mga may-ari ng account sa pamamagitan ng mga online na grupo o forum.
- 5. Mga Aktibidad sa Pagmemerkado: Ginagamit namin ang iyong data upang magpadala ng personalized na mga mensahe sa marketing, kabilang ang mga promosyon, survey, at mga update, at ipakita ang mga naangkop na nilalaman sa aming mga platform at mga third-party na site.
- 6. Komunikasyon: Maaari kaming makipag-ugnayan sa iyo sa pamamagitan ng iba't ibang mga channel upang pamahalaan ang mga kahilingan, imbitahan kang ipagpatuloy ang mga hindi kumpletong reserbasyon, magpadala ng mga impormasyong may kaugnayan sa biyahe, o magsagawa ng mga survey at review. Ang mga administratibong mensahe at mga alerto sa seguridad ay maaari ring ipadala.
- 7. Pananaliksik sa Merkado: Paminsan-minsan, iniimbitahan namin ang mga customer na lumahok sa pananaliksik sa merkado upang mangalap ng mga pananaw.
- 8. Pagpapabuti ng Serbisyo: Ang iyong data ay ginagamit para sa mga layunin ng pagsusuri, pagpapaunlad ng produkto, at pagpapabuti ng karanasan ng gumagamit. Kasama dito ang pagsusuri, pagsubok, at pag-optimize ng aming website at mga app, kadalasang gamit ang anonymized na data.
- 9. Pag-optimize ng Presyo: Pinoproseso namin ang iyong IP address upang mag-alok ng pinakamahusay na mga presyo ayon sa rehiyon o bansa kapag naghahanap ka ng mga biyahe.
- 10. Mga Review ng Customer: Matapos ang iyong biyahe, maaari kang imbitahan na magsumite ng mga review. Ang mga ito ay maaaring ipakita nang publiko sa aming mga platform upang magbigay ng impormasyon sa ibang mga biyahero.
- 11. Pagmamanman ng Tawag: Ang mga tawag sa serbisyo ng customer ay maaaring i-monitor o i-record para sa kontrol ng kalidad, pagsasanay, pagtuklas ng pandaraya, at paghawak ng reklamo. Ang mga pag-record ay itinatago sa isang limitadong oras maliban na lamang kung kinakailangan para sa mga layuning legal.
- 12. Kaligtasan at Tiwala: Ang personal na data ay sinusuri upang maiwasan ang pandaraya, suriin ang mga panganib, at tiyakin ang seguridad. Kasama dito ang pag-verify ng mga gumagamit at reserbasyon at pagtugon sa mga isyu ng kaligtasan.
- 13. Mga Layuning Legal: Ang iyong impormasyon ay maaaring gamitin upang lutasin ang mga legal na alitan, sumunod sa mga regulasyong pangangailangan, ipatupad ang mga termino ng paggamit, o tumugon sa mga lehitimong kahilingan mula sa mga awtoridad.