Общи условия на Allbookers.com
Добре дошли в allbookers.com. Тези Общи условия очертават правилата и регулациите за използването на нашия уебсайт и услуги, които включват резервации на имоти и настаняване. Като достъпвате този уебсайт и правите резервация, вие се съгласявате да спазвате тези условия.
-
1. Въведение
Allbookers.com предоставя онлайн платформа за гости, за да резервират настаняване, предлагано от собственици на имоти. Ние улесняваме комуникацията и транзакциите между гостите и собствениците на имоти, но не сме страна по договорите, сключени между тях.
- 2. Резервации и настаняване
-
2.1 Потвърждение на резервацията
След като резервация е направена чрез allbookers.com, гостът ще получи имейл за потвърждение, съдържащ детайлите на неговата резервация. Отговорност на госта е да провери всички детайли в потвърждението и да докладва за всякакви несъответствия в рамките на 24 часа.
-
2.2 Плащане
Всички плащания за резервации трябва да се извършват в съответствие със специфичните условия за плащане на имота. Някои имоти може да изискват пълно плащане предварително, докато други може да позволят частични депозити или плащания при пристигане. Гостите са отговорни за осигуряване на точност и актуалност на информацията за плащане.
-
2.3 Политики за анулиране и възстановяване
Всеки имот има свои собствени политики за анулиране и възстановяване. Гостите се съветват да прочетат и разберат политиките на имота преди да направят резервация. Всички искания за анулиране трябва да се направят чрез платформата, а процесът на възстановяване ще бъде съобразен с условията на имота.
-
2.4 Невъзвръщаеми резервации
В случай на невъзвръщаеми резервации, няма да се предоставят възстановявания, ако гостът анулира. Гостите трябва внимателно да прегледат условията за анулиране на имота преди да резервират невъзвръщаеми опции.
- 3. Настаняване и напускане
-
3.1 Процедури за настаняване
Гостите са отговорни за спазване на времето и процедурите за настаняване на имота. Неспазването на времето за настаняване може да доведе до анулиране на резервацията без възстановяване.
-
3.2 Процедури за напускане
Времето за напускане трябва да се спазва стриктно, освен ако не са направени предварителни уговорки с имота. Неспазването на времето за напускане може да доведе до допълнителни такси.
- 4. Къщи за гости
-
4.1 Точност на информацията
Гостите са задължени да предоставят точна и вярна информация по време на процеса на резервация. Това включва лични данни като име, имейл, телефонен номер и информация за плащане. Неспазването на това изискване може да доведе до анулиране на резервацията.
-
4.2 Имот
Гостите трябва да използват имота отговорно и да следват всички правила на дома, предоставени от собственика на имота. Всички щети, причинени на имота по време на престоя, ще бъдат отговорност на госта и те могат да бъдат таксувани за ремонт или замяна на повредени предмети.
-
4.3 Ограничения за заетост
Гостите трябва да спазват ограниченията за заетост, посочени от собственика на имота. Превишаването на тези ограничения без разрешение може да доведе до допълнителни такси или анулиране на резервацията без възстановяване.
- 5 Отговорности на собственика на имота
-
5.1 Точност на имота
Собствениците на имоти са отговорни за осигуряване на точност и актуалност на информацията и изображенията, предоставени за техния имот. Гостите разчитат на тази информация при вземане на решения за резервация.
-
5.2 Стандарти за здраве и безопасност
Собствениците на имоти трябва да осигурят, че техният имот отговаря на всички приложими здравни и безопасни регулации. Allbookers.com си запазва правото да премахва имоти от платформата, ако те нарушават тези стандарти.
- 6. Отговорност и отказ от отговорност
-
6.1 Отговорност
Allbookers.com действа като посредник между гостите и собствениците на имоти и не носи отговорност за спорове, щети или загуби, възникнали по време на престоя на госта. Всички искове трябва да бъдат насочени към съответния собственик на имота.
-
6.2 Форсмажорни обстоятелства
Allbookers.com няма да носи отговорност за анулирания или прекъсвания, причинени от събития извън нашия контрол, като природни бедствия, правителствени действия, пандемии или други непредвидени събития.
- 7. Поверителност и защита на данните
-
7.1 Събиране на данни
Allbookers.com събира лична информация в съответствие с нашата Политика за поверителност. Тези данни се използват за улесняване на резервации и подобряване на нашите услуги. Ние не споделяме лични данни с трети страни, освен когато е необходимо за обработка на резервации.
-
7.2 Сигурност
Всички платежни транзакции са защитени с помощта на технология за криптиране. Въпреки това, allbookers.com не носи отговорност за неоторизиран достъп до или използване на информацията на гостите в резултат на хакерски атаки или други нарушения на сигурността.
-
8. Промени в общите условия
Allbookers.com си запазва правото да променя тези условия по всяко време. Всички промени ще бъдат публикувани на уебсайта, а продължаването на използването на платформата ще се счита за приемане на променените условия.
-
9. Приложимо право
Тези Общи условия са регулирани от законите на юрисдикцията, в която се намира имотът. Всички спорове, възникнали от използването на allbookers.com, ще бъдат решавани в съответствие с тези закони.
-
10. Свържете се с нас
Ако имате въпроси относно тези Общи условия, моля, свържете се с нашия екип за поддръжка на [email protected]