Termes i Condicions d'Allbookers.com

Benvingut a allbookers.com. Aquests Termes i Condicions descriuen les normes i regulacions per a l'ús del nostre lloc web i serveis, que inclouen reserves i reserves de propietats. En accedir a aquest lloc web i fer una reserva, acceptes complir amb aquests termes.

• 1. Introducció

  Allbookers.com proporciona una plataforma en línia perquè els hostes reservin allotjaments oferts pels propietaris de les propietats. Facilitem la comunicació i les transaccions entre hostes i propietaris de les propietats, però no som part dels contractes fets entre ells.

• 2. Reserves i Reserves
• 2.1 Confirmació de Reserva

  Un cop feta una reserva a través d'allbookers.com, l'hoste rebrà un correu electrònic de confirmació amb els detalls de la seva reserva. És responsabilitat de l'hoste comprovar tots els detalls de la confirmació i informar de qualsevol discrepància en un termini de 24 hores.

• 2.2 Pagament

  Tots els pagaments per a les reserves s'han de fer d'acord amb els termes de pagament específics de la propietat. Algunes propietats poden requerir el pagament complet per avançat, mentre que d'altres poden permetre dipòsits parcials o pagaments a l'arribada. Els hostes són responsables de garantir que la informació de pagament sigui precisa i actualitzada.

• 2.3 Polítiques de Cancel·lació i Reemborsament

  Cada propietat té les seves pròpies polítiques de cancel·lació i reemborsament. Es recomana als hostes llegir i entendre les polítiques de la propietat abans de fer una reserva. Totes les sol·licituds de cancel·lació s'han de fer a través de la plataforma, i el procés de reemborsament estarà subjecte als termes de la propietat.

• 2.4 Reserves No Reemborsables

  En el cas de reserves no reemborsables, no es faran reemborsaments si l'hoste cancel·la. Els hostes han de revisar amb cura els termes de cancel·lació de la propietat abans de reservar opcions no reemborsables.

• 3. Entrada i Sortida
• 3.1 Procediments d'Entrada

  Els hostes són responsables d'adherir-se a l'hora d'entrada i als procediments de la propietat. No fer el check-in durant el període de temps assignat pot resultar en la cancel·lació de la reserva sense reemborsament.

• 3.2 Procediments de Sortida

  Els horaris de sortida s'han de seguir estrictament a menys que s'hagin fet acords previs amb la propietat. No fer el check-out a temps pot resultar en càrrecs addicionals.

• 4. Cases d'hostes
• 4.1 Precisió de la Informació

  Els hostes han de proporcionar informació precisa i veraç durant el procés de reserva. Això inclou detalls personals com nom, correu electrònic, número de telèfon i informació de pagament. No fer-ho pot resultar en la cancel·lació de la teva reserva.

• 4.2 Propietat

  Els hostes han d'utilitzar la propietat de manera responsable i seguir totes les normes de la casa proporcionades pel propietari de la propietat. Qualsevol dany causat a la propietat durant l'estada serà responsabilitat de l'hoste, i se'ls podrà cobrar per les reparacions o substitució dels articles danyats.

• 4.3 Límits d'ocupació

  Els hostes han d'adherir-se als límits d'ocupació especificats pel propietari de la propietat. Superar aquests límits sense permís pot resultar en càrrecs addicionals o cancel·lació de la reserva sense reemborsament.

• 5 Responsabilitats del propietari de la propietat
• 5.1 Precisió de la propietat

  Els propietaris de les propietats són responsables de garantir que la informació i les imatges proporcionades per a la seva propietat siguin precises i actualitzades. Els hostes confien en aquesta informació per prendre decisions de reserva.

• 5.2 Normes de salut i seguretat

  Els propietaris de les propietats han de garantir que la seva propietat compleixi totes les normatives de salut i seguretat aplicables. Allbookers.com es reserva el dret de retirar propietats de la plataforma si es troben en violació d'aquestes normes.

• 6. Responsabilitat i exempcions
• 6.1 Responsabilitat

  Allbookers.com actua com a facilitador entre hostes i propietaris de les propietats i no és responsable de cap disputa, dany o pèrdua que es produeixi durant l'estada d'un hoste. Totes les reclamacions han de ser dirigides al propietari de la propietat en qüestió.

• 6.2 Força major

  Allbookers.com no serà responsable de cap cancel·lació o interrupció causada per esdeveniments fora del nostre control, com desastres naturals, accions governamentals, pandèmies o altres esdeveniments imprevistos.

• 7. Privacitat i seguretat de les dades
• 7.1 Recollida de dades

  Allbookers.com recull informació personal d'acord amb la nostra Política de Privacitat. Aquestes dades s'utilitzen per facilitar les reserves i millorar els nostres serveis. No compartim dades personals amb tercers excepte on sigui necessari per processar les reserves.

• 7.2 Seguretat

  Totes les transaccions de pagament es protegeixen mitjançant tecnologia de xifrat. No obstant això, allbookers.com no és responsable de l'accés no autoritzat a o l'ús de la informació dels hostes resultant de pirateria o altres violacions de seguretat.

• 8. Canvis als Termes i Condicions

  Allbookers.com es reserva el dret de modificar aquests termes en qualsevol moment. Qualsevol canvi es publicarà al lloc web, i l'ús continuat de la plataforma constituirà l'acceptació dels termes modificats.

• 9. Llei aplicable

  Aquests Termes i Condicions es regeixen per les lleis de la jurisdicció en la qual es troba la propietat. Qualsevol disputa derivada de l'ús d'allbookers.com es resoldrà d'acord amb aquestes lleis.

• 10. Contacta'ns

  Si tens alguna pregunta sobre aquests Termes i Condicions, si us plau, contacta amb el nostre equip de suport a [email protected]