Betingelser og vilkår for Allbookers.com

Velkommen til allbookers.com. Disse betingelser og vilkår skitserer reglerne og bestemmelserne for brugen af vores hjemmeside og tjenester, som inkluderer ejendom reservationer og bookinger. Ved at få adgang til denne hjemmeside og foretage en reservation, accepterer du at overholde disse vilkår.

• 1. Introduktion

  Allbookers.com tilbyder en online platform, hvor gæster kan booke overnatningstilbud fra ejendomsejere. Vi faciliterer kommunikation og transaktioner mellem gæster og ejendomsejere, men er ikke part i kontrakterne mellem dem.

• 2. Reservationer og Bookinger
• 2.1 Bookingbekræftelse

  Når en booking er foretaget via allbookers.com, modtager gæsten en bekræftelses-e-mail, der indeholder detaljerne om deres reservation. Det er gæstens ansvar at kontrollere alle detaljer i bekræftelsen og rapportere eventuelle uoverensstemmelser inden for 24 timer.

• 2.2 Betaling

  Alle betalinger for reservationer skal foretages i henhold til ejendommes specifikke betalingsbetingelser. Nogle ejendomme kræver fuld betaling på forhånd, mens andre tillader delbetalinger eller betaling ved ankomst. Gæster er ansvarlige for at sikre, at betalingsoplysningerne er korrekte og opdaterede.

• 2.3 Afbestillings- og Refusionspolitik

  Hver ejendom har sine egne afbestillings- og refusionspolitikker. Gæster anbefales at læse og forstå ejendommes politikker, før de foretager en reservation. Alle afbestillingsanmodninger skal foretages gennem platformen, og refusionsprocessen vil være underlagt ejendommes vilkår.

• 2.4 Ikke-refunderbare Reservationer

  I tilfælde af ikke-refunderbare reservationer gives der ikke refusion, hvis gæsten afbestiller. Gæster bør omhyggeligt gennemgå ejendommes afbestillingsbetingelser, før de booker ikke-refunderbare muligheder.

• 3. Check-in og Check-out
• 3.1 Check-in Procedurer

  Gæster er ansvarlige for at overholde ejendommes check-in-tid og procedurer. Manglende check-in inden for den tildelte tidsramme kan resultere i annullering af reservationen uden refusion.

• 3.2 Check-out Procedurer

  Check-out tidspunkter skal følges strengt, medmindre der er lavet tidligere aftaler med ejendommen. Manglende check-out til tiden kan medføre ekstra gebyrer.

• 4. Gæstehuse
• 4.1 Nøjagtighed af Oplysninger

  Gæster er forpligtet til at give nøjagtige og sande oplysninger under reservationsprocessen. Dette inkluderer personlige oplysninger som navn, e-mail, telefonnummer og betalingsoplysninger. Manglende at gøre dette kan resultere i annullering af din booking.

• 4.2 Ejendom

  Gæster skal bruge ejendommen ansvarligt og følge alle husregler, der er givet af ejendomsejeren. Eventuelle skader forårsaget på ejendommen under opholdet vil være gæstens ansvar, og de kan blive opkrævet for reparationer eller udskiftning af beskadigede genstande.

• 4.3 Behandlingsgrænser

  Gæster skal overholde de belægningsgrænser, der er angivet af ejendomsejeren. Overskridelse af disse grænser uden tilladelse kan medføre ekstra gebyrer eller annullering af reservationen uden refusion.

• 5 Ejendomsejerens Ansvar
• 5.1 Ejendommens Nøjagtighed

  Ejendomsejere er ansvarlige for at sikre, at de oplysninger og billeder, der er givet for deres ejendom, er nøjagtige og opdaterede. Gæster stoler på disse oplysninger for at træffe deres reservationsbeslutninger.

• 5.2 Sundheds- og Sikkerhedsstandarder

  Ejendomsejere skal sikre, at deres ejendom opfylder alle gældende sundheds- og sikkerhedsregler. Allbookers.com forbeholder sig ret til at fjerne ejendomme fra platformen, hvis de findes at være i strid med disse standarder.

• 6. Ansvar og Ansvarsfraskrivelser
• 6.1 Ansvar

  Allbookers.com fungerer som en facilitator mellem gæster og ejendomsejere og er ikke ansvarlig for nogen tvister, skader eller tab, der opstår under en gæsts ophold. Alle krav bør rettes til den relevante ejendomsejer.

• 6.2 Force Majeure

  Allbookers.com vil ikke være ansvarlig for nogen afbestillinger eller forstyrrelser forårsaget af begivenheder uden for vores kontrol, såsom naturkatastrofer, myndighedshandlinger, pandemier eller andre uforudsete begivenheder.

• 7. Privatliv og Datasikkerhed
• 7.1 Dataindsamling

  Allbookers.com indsamler personlige oplysninger i overensstemmelse med vores privatlivspolitik. Disse data bruges til at facilitere reservationer og forbedre vores tjenester. Vi deler ikke personlige data med tredjeparter, undtagen hvor det er nødvendigt for at behandle bookinger.

• 7.2 Sikkerhed

  Alle betalingstransaktioner er sikret ved hjælp af krypteringsteknologi. Allbookers.com er dog ikke ansvarlig for uautoriseret adgang til eller brug af gæsternes oplysninger som følge af hacking eller andre sikkerhedsbrud.

• 8. Ændringer i Betingelser og Vilkår

  Allbookers.com forbeholder sig ret til at ændre disse vilkår når som helst. Ændringer vil blive offentliggjort på hjemmesiden, og fortsat brug af platformen vil udgøre accept af de ændrede vilkår.

• 9. Gældende Lov

  Disse betingelser og vilkår er underlagt lovgivningen i den jurisdiktion, hvor ejendommen er beliggende. Eventuelle tvister, der opstår som følge af brugen af allbookers.com, vil blive løst i overensstemmelse med disse love.

• 10. Kontakt Os

  Hvis du har spørgsmål om disse betingelser og vilkår, bedes du kontakte vores supportteam på [email protected]