Vilkår og betingelser for Allbookers.com
Velkommen til allbookers.com. Disse vilkår og betingelser beskriver reglerne og reguleringerne for brugen af vores hjemmeside og tjenester, som inkluderer ejendomsreservationer og -bookinger. Ved at tilgå denne hjemmeside og foretage en reservation accepterer du at overholde disse vilkår.
-
1. Introduktion
Allbookers.com tilbyder en online platform for gæster til at booke overnatningssteder tilbudt af ejendomsejere. Vi faciliterer kommunikation og transaktioner mellem gæster og ejendomsejere, men er ikke part i de indgåede aftaler.
- 2. Reservationer og Bookinger
-
2.1 Bookingbekræftelse
Når en booking er foretaget via allbookers.com, vil gæsten modtage en bekræftelses-e-mail, der indeholder detaljer om deres reservation. Det er gæstens ansvar at kontrollere alle detaljer i bekræftelsen og rapportere eventuelle uoverensstemmelser inden for 24 timer.
-
2.2 Betaling
Alle betalinger for reservationer skal foretages i overensstemmelse med ejendommens specifikke betalingsvilkår. Nogle ejendomme kan kræve fuld betaling på forhånd, mens andre tillader delbetalinger eller betaling ved ankomst. Gæster er ansvarlige for at sikre, at betalingsoplysninger er korrekte og opdaterede.
-
2.3 Afbestillings- og refusionspolitik
Hver ejendom har sine egne afbestillings- og refusionspolitikker. Gæster rådes til at læse og forstå ejendommens politikker, før de foretager en reservation. Alle afbestillingsanmodninger skal foretages via platformen, og refusionsprocessen vil være underlagt ejendommens vilkår.
-
2.4 Ikke-refunderbare reservationer
Ved ikke-refunderbare reservationer vil der ikke blive ydet refusion, hvis gæsten afbestiller. Gæster bør nøje gennemgå ejendommens afbestillingsvilkår, før de booker ikke-refunderbare muligheder.
- 3. Check-In og Check-Out
-
3.1 Check-In-procedurer
Gæster er ansvarlige for at overholde ejendommens check-in-tider og procedurer. Manglende check-in inden for det tildelte tidsrum kan resultere i aflysning af reservationen uden refusion.
-
3.2 Check-Out-procedurer
Check-out-tider skal overholdes nøje, medmindre der er truffet forudgående aftaler med ejendommen. Manglende check-out til tiden kan resultere i yderligere gebyrer.
- 4. Gæsternes ansvar
-
4.1 Nøjagtighed af oplysninger
Gæster skal give nøjagtige og sandfærdige oplysninger under reservationsprocessen. Dette inkluderer personlige oplysninger som navn, e-mail, telefonnummer og betalingsoplysninger. Manglende overholdelse kan resultere i annullering af din booking.
-
4.2 Brug af ejendom
Gæster skal bruge ejendommen ansvarligt og følge alle husregler, der er givet af ejendomsejeren. Enhver skade forårsaget på ejendommen under opholdet vil være gæstens ansvar, og de kan blive opkrævet for reparationer eller udskiftning af beskadigede genstande.
-
4.3 Begrænsninger på belægning
Gæster skal overholde de belægningsgrænser, der er angivet af ejendomsejeren. Overskridelse af disse grænser uden tilladelse kan resultere i yderligere gebyrer eller annullering af reservationen uden refusion.
- 5 Ejendomsejerens ansvar
-
5.1 Ejendomens nøjagtighed
Ejendomsejere er ansvarlige for at sikre, at de oplysninger og billeder, der gives for deres ejendom, er nøjagtige og opdaterede. Gæster stoler på disse oplysninger til at træffe deres reservationsbeslutninger.
-
5.2 Sundheds- og sikkerhedsstandarder
Ejendomsejere skal sikre, at deres ejendom opfylder alle gældende sundheds- og sikkerhedsregler. Allbookers.com forbeholder sig retten til at fjerne ejendomme fra platformen, hvis de viser sig at være i strid med disse standarder.
- 6. Ansvar og ansvarsfraskrivelser
-
6.1 Ansvar
Allbookers.com fungerer som en facilitator mellem gæster og ejendomsejere og er ikke ansvarlig for eventuelle tvister, skader eller tab, der opstår under en gæsts ophold. Alle krav skal rettes mod den pågældende ejendomsejer.
-
6.2 Force Majeure
Allbookers.com er ikke ansvarlig for nogen aflysninger eller forstyrrelser forårsaget af begivenheder uden for vores kontrol, såsom naturkatastrofer, regeringshandlinger, pandemier eller andre uforudsete begivenheder.
- 7. Privatliv og datasikkerhed
-
7.1 Datainnsamling
Allbookers.com indsamler personlige oplysninger i overensstemmelse med vores privatlivspolitik. Disse data bruges til at lette reservationer og forbedre vores tjenester. Vi deler ikke personlige data med tredjeparter, undtagen hvor det er nødvendigt for at behandle bookinger.
-
7.2 Sikkerhed
Alle betalingstransaktioner er sikret ved hjælp af krypteringsteknologi. Dog er allbookers.com ikke ansvarlig for uautoriseret adgang til eller brug af gæsteoplysninger som følge af hacking eller andre sikkerhedsbrud.
-
8. Ændringer i vilkår og betingelser
Allbookers.com forbeholder sig retten til at ændre disse vilkår til enhver tid. Eventuelle ændringer vil blive offentliggjort på hjemmesiden, og fortsat brug af platformen vil udgøre accept af de ændrede vilkår.
-
9. Gældende lov
Disse vilkår og betingelser er underlagt lovene i den jurisdiktion, hvor ejendommen er beliggende. Eventuelle tvister, der opstår ved brug af allbookers.com, vil blive afgjort i overensstemmelse med disse love.
-
10. Kontakt os
Hvis du har spørgsmål om disse vilkår og betingelser, bedes du kontakte vores supportteam på [email protected]