Allgemeine Geschäftsbedingungen von Allbookers.com

Willkommen bei allbookers.com. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen legen die Regeln und Vorschriften für die Nutzung unserer Website und Dienstleistungen fest, einschließlich Reservierungen und Buchungen. Durch den Zugriff auf diese Website und das Vornehmen einer Reservierung erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

• 1. Einführung

  Allbookers.com bietet eine Online-Plattform, auf der Gäste Unterkünfte buchen können, die von Unterkunftseigentümern angeboten werden. Wir erleichtern die Kommunikation und Transaktionen zwischen Gästen und Unterkunftseigentümern, sind jedoch kein Vertragspartei der zwischen ihnen geschlossenen Verträge.

• 2. Reservierungen und Buchungen
• 2.1 Buchungsbestätigung

  Sobald eine Buchung über allbookers.com erfolgt ist, erhält der Gast eine Bestätigungs-E-Mail mit den Details seiner Reservierung. Es liegt in der Verantwortung des Gastes, alle Details in der Bestätigung zu überprüfen und etwaige Abweichungen innerhalb von 24 Stunden zu melden.

• 2.2 Zahlung

  Alle Zahlungen für Reservierungen müssen gemäß den spezifischen Zahlungsbedingungen der Unterkunft erfolgen. Einige Unterkünfte können eine vollständige Vorauszahlung verlangen, während andere Teilanzahlungen oder Zahlungen bei Ankunft erlauben. Es liegt in der Verantwortung der Gäste, sicherzustellen, dass Zahlungsinformationen korrekt und aktuell sind.

• 2.3 Stornierungs- und Rückerstattungsrichtlinien

  Jede Unterkunft hat ihre eigenen Stornierungs- und Rückerstattungsrichtlinien. Gästen wird geraten, die Richtlinien der Unterkunft vor der Reservierung sorgfältig zu lesen und zu verstehen. Alle Stornierungsanfragen müssen über die Plattform gestellt werden, und der Rückerstattungsprozess unterliegt den Bedingungen der Unterkunft.

• 2.4 Nicht erstattungsfähige Reservierungen

  Bei nicht erstattungsfähigen Reservierungen werden keine Rückerstattungen gewährt, wenn der Gast storniert. Gäste sollten die Stornierungsbedingungen der Unterkunft vor der Buchung nicht erstattungsfähiger Optionen sorgfältig prüfen.

• 3. Check-In und Check-Out
• 3.1 Check-In-Verfahren

  Gäste sind dafür verantwortlich, die Check-in-Zeit und die Verfahren der Unterkunft einzuhalten. Das Versäumnis, innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens einzuchecken, kann zur Stornierung der Reservierung ohne Rückerstattung führen.

• 3.2 Check-Out-Verfahren

  Check-out-Zeiten müssen strikt eingehalten werden, es sei denn, es wurden vorherige Vereinbarungen mit der Unterkunft getroffen. Ein verspäteter Check-out kann zu zusätzlichen Gebühren führen.

• 4. Gästehäuser
• 4.1 Genauigkeit der Informationen

  Gäste sind verpflichtet, während des Buchungsvorgangs genaue und wahrheitsgemäße Informationen anzugeben. Dazu gehören persönliche Daten wie Name, E-Mail, Telefonnummer und Zahlungsinformationen. Die Nichtbereitstellung dieser Informationen kann zur Stornierung Ihrer Buchung führen.

• 4.2 Unterkunft

  Gäste müssen die Unterkunft verantwortungsbewusst nutzen und alle Hausregeln einhalten, die vom Unterkunftseigentümer bereitgestellt werden. Schäden, die während des Aufenthalts an der Unterkunft entstehen, liegen in der Verantwortung des Gastes, und er kann für Reparaturen oder den Ersatz beschädigter Gegenstände zur Verantwortung gezogen werden.

• 4.3 Belegungsgrenzen

  Gäste müssen die vom Unterkunftseigentümer festgelegten Belegungsgrenzen einhalten. Die Überschreitung dieser Grenzen ohne Erlaubnis kann zu zusätzlichen Gebühren oder zur Stornierung der Reservierung ohne Rückerstattung führen.

• 5 Verantwortung des Unterkunftseigentümers
• 5.1 Genauigkeit der Unterkunftsbeschreibungen

  Unterkunftseigentümer sind dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass die für ihre Unterkunft bereitgestellten Informationen und Bilder genau und aktuell sind. Gäste verlassen sich auf diese Informationen, um ihre Reservierungsentscheidungen zu treffen.

• 5.2 Gesundheits- und Sicherheitsstandards

  Unterkunftseigentümer müssen sicherstellen, dass ihre Unterkunft alle geltenden Gesundheits- und Sicherheitsvorschriften erfüllt. Allbookers.com behält sich das Recht vor, Unterkünfte von der Plattform zu entfernen, wenn festgestellt wird, dass sie gegen diese Standards verstoßen.

• 6. Haftungsausschluss
• 6.1 Haftung

  Allbookers.com fungiert als Vermittler zwischen Gästen und Unterkunftseigentümern und haftet nicht für Streitigkeiten, Schäden oder Verluste, die während des Aufenthalts eines Gastes entstehen. Alle Ansprüche sind direkt an den jeweiligen Unterkunftseigentümer zu richten.

• 6.2 Höhere Gewalt

  Allbookers.com haftet nicht für Stornierungen oder Störungen, die durch Ereignisse außerhalb unserer Kontrolle verursacht werden, wie Naturkatastrophen, behördliche Maßnahmen, Pandemien oder andere unvorhersehbare Ereignisse.

• 7. Datenschutz und Datensicherheit
• 7.1 Datenerhebung

  Allbookers.com erhebt persönliche Informationen gemäß unserer Datenschutzrichtlinie. Diese Daten werden verwendet, um Reservierungen zu erleichtern und unsere Dienste zu verbessern. Wir geben keine persönlichen Daten an Dritte weiter, außer wenn dies für die Bearbeitung von Buchungen erforderlich ist.

• 7.2 Sicherheit

  Alle Zahlungstransaktionen werden mit Verschlüsselungstechnologie gesichert. Allbookers.com haftet jedoch nicht für unbefugten Zugriff auf oder die Nutzung von Gästeinformationen durch Hacking oder andere Sicherheitsverletzungen.

• 8. Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

  Allbookers.com behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf der Website veröffentlicht, und die weitere Nutzung der Plattform gilt als Zustimmung zu den geänderten Bedingungen.

• 9. Anwendbares Recht

  Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen den Gesetzen des Gerichtsstands, in dem sich die Unterkunft befindet. Streitigkeiten, die sich aus der Nutzung von Allbookers.com ergeben, werden gemäß diesen Gesetzen beigelegt.

• 10. Kontaktieren Sie uns

  Wenn Sie Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team unter [email protected]