Términos y Condiciones de Allbookers.com

Bienvenido a allbookers.com. Estos Términos y Condiciones describen las reglas y regulaciones para el uso de nuestro sitio web y servicios, que incluyen reservas y reservas de propiedades. Al acceder a este sitio web y realizar una reserva, usted acepta cumplir con estos términos.

• 1. Introducción

  Allbookers.com proporciona una plataforma en línea para que los huéspedes reserven alojamientos ofrecidos por propietarios de propiedades. Facilitamos la comunicación y las transacciones entre los huéspedes y los propietarios, pero no somos parte de los contratos celebrados entre ellos.

• 2. Reservas y Reservaciones
• 2.1 Confirmación de Reserva

  Una vez que se realiza una reserva a través de allbookers.com, el huésped recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles de su reserva. Es responsabilidad del huésped verificar todos los detalles en la confirmación e informar cualquier discrepancia dentro de las 24 horas.

• 2.2 Pago

  Todos los pagos de reservas deben realizarse de acuerdo con los términos de pago específicos de la propiedad. Algunas propiedades pueden requerir el pago completo por adelantado, mientras que otras pueden permitir depósitos parciales o pagos al llegar. Los huéspedes son responsables de asegurarse de que la información de pago sea precisa y esté actualizada.

• 2.3 Políticas de Cancelación y Reembolso

  Cada propiedad tiene sus propias políticas de cancelación y reembolso. Se recomienda a los huéspedes que lean y comprendan las políticas de la propiedad antes de hacer una reserva. Todas las solicitudes de cancelación deben hacerse a través de la plataforma, y el proceso de reembolso estará sujeto a los términos de la propiedad.

• 2.4 Reservas No Reembolsables

  En el caso de reservas no reembolsables, no se otorgarán reembolsos si el huésped cancela. Los huéspedes deben revisar cuidadosamente los términos de cancelación de la propiedad antes de reservar opciones no reembolsables.

• 3. Check-In y Check-Out
• 3.1 Procedimientos de Check-In

  Los huéspedes son responsables de cumplir con la hora y los procedimientos de check-in de la propiedad. No hacer el check-in dentro del plazo asignado puede resultar en la cancelación de la reserva sin reembolso.

• 3.2 Procedimientos de Check-Out

  Los horarios de check-out deben seguirse estrictamente a menos que se hayan hecho arreglos previos con la propiedad. No hacer el check-out a tiempo puede resultar en cargos adicionales.

• 4. Responsabilidades del Huésped
• 4.1 Exactitud de la Información

  Se requiere que los huéspedes proporcionen información precisa y veraz durante el proceso de reserva. Esto incluye detalles personales como nombre, correo electrónico, número de teléfono e información de pago. El no hacerlo puede resultar en la cancelación de su reserva.

• 4.2 Uso de la Propiedad

  Los huéspedes deben usar la propiedad de manera responsable y seguir todas las reglas de la casa proporcionadas por el propietario de la propiedad. Cualquier daño causado a la propiedad durante la estadía será responsabilidad del huésped, y se les puede cobrar por reparaciones o reemplazo de artículos dañados.

• 4.3 Límites de Ocupación

  Los huéspedes deben cumplir con los límites de ocupación especificados por el propietario de la propiedad. Exceder estos límites sin permiso puede resultar en cargos adicionales o la cancelación de la reserva sin reembolso.

• 5 Responsabilidades del Propietario
• 5.1 Exactitud de la Propiedad

  Los propietarios de las propiedades son responsables de asegurarse de que la información y las imágenes proporcionadas para su propiedad sean precisas y estén actualizadas. Los huéspedes dependen de esta información para tomar decisiones de reserva.

• 5.2 Normas de Salud y Seguridad

  Los propietarios de las propiedades deben asegurarse de que su propiedad cumpla con todas las regulaciones de salud y seguridad aplicables. Allbookers.com se reserva el derecho de eliminar propiedades de la plataforma si se encuentran en violación de estos estándares.

• 6. Responsabilidad y Descargos de Responsabilidad
• 6.1 Responsabilidad

  Allbookers.com actúa como facilitador entre los huéspedes y los propietarios de las propiedades y no es responsable de disputas, daños o pérdidas que ocurran durante la estadía del huésped. Todas las reclamaciones deben dirigirse al propietario de la propiedad en cuestión.

• 6.2 Fuerza Mayor

  Allbookers.com no será responsable por cancelaciones o interrupciones causadas por eventos fuera de nuestro control, como desastres naturales, acciones gubernamentales, pandemias u otros eventos imprevistos.

• 7. Privacidad y Seguridad de Datos
• 7.1 Recopilación de Datos

  Allbookers.com recopila información personal de acuerdo con nuestra Política de Privacidad. Estos datos se utilizan para facilitar las reservas y mejorar nuestros servicios. No compartimos datos personales con terceros, excepto cuando sea necesario para procesar reservas.

• 7.2 Seguridad

  Todas las transacciones de pago están aseguradas mediante tecnología de cifrado. Sin embargo, allbookers.com no es responsable por el acceso no autorizado o el uso de la información de los huéspedes como resultado de piratería u otras violaciones de seguridad.

• 8. Cambios en los Términos y Condiciones

  Allbookers.com se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Cualquier cambio se publicará en el sitio web, y el uso continuado de la plataforma constituirá la aceptación de los términos modificados.

• 9. Ley Aplicable

  Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la jurisdicción en la que se encuentra la propiedad. Cualquier disputa que surja del uso de allbookers.com se resolverá de acuerdo con esas leyes.

• 10. Contáctenos

  Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, por favor contacte a nuestro equipo de soporte en [email protected]