Uvjeti i Odredbe Allbookers.com
Dobrodošli na allbookers.com. Ovi Uvjeti i Odredbe opisuje pravila i regulative za korištenje naše web stranice i usluga, uključujući rezervacije i bukiranje nekretnina. Pristupanjem ovoj web stranici i izvršenjem rezervacije, slažete se s ovim uvjetima.
-
1. Uvod
Allbookers.com pruža online platformu za goste da rezerviraju smještaj koji nude vlasnici nekretnina. Olakšavamo komunikaciju i transakcije između gostiju i vlasnika nekretnina, ali nismo stranka u ugovorima koji se sklapa između njih.
- 2. Rezervacije i Bukiranja
-
2.1 Potvrda Rezervacije
Kada se rezervacija izvrši putem allbookers.com, gost će primiti e-mail s potvrdom koji sadrži detalje njihove rezervacije. Odgovornost gosta je provjeriti sve detalje u potvrdi i prijaviti sve nesuglasice unutar 24 sata.
-
2.2 Plačanje
Svi plačanja za rezervacije moraju biti izvršena u skladu s specifičnim uvjetima plačanja nekretnine. Neke nekretnine mogu zahtijevati potpuno plačanje unaprijed, dok druge mogu omogućiti djelomične depozite ili plačanje pri dolasku. Gosti su odgovorni za točnost i ažurnost informacija o plačanju.
-
2.3 Politike Otkazivanja i Povrata Novca
Svaka nekretnina ima svoje politike otkazivanja i povrata novca. Gosti se savjetuju da pročitaju i razumiju politike nekretnine prije nego što naprave rezervaciju. Sve zahtjeve za otkazivanje treba podnijeti putem platforme, a postupak povrata novca bit će podložan uvjetima nekretnine.
-
2.4 Rezervacije Nema Povrata Novca
U slučaju rezervacija koje nisu povratne, neće biti odobren nikakav povrat novca ako gost otkaže. Gosti trebaju pažljivo pregledati uvjete otkazivanja nekretnine prije nego što rezerviraju opcije koje nisu povratne.
- 3. Check-In i Check-Out
-
3.1 Postupci Check-In
Gosti su odgovorni za pridržavanje vremena i postupaka check-in-a nekretnine. Nepoštivanje vremena check-in-a može rezultirati otkazivanjem rezervacije bez povrata novca.
-
3.2 Postupci Check-Out
Vrijeme check-out-a mora se strogo poštovati osim ako nisu napravljeni prethodni dogovori s nekretninom. Nepoštivanje vremena check-out-a može rezultirati dodatnim troškovima.
- 4. Odgovornosti Gostiju
-
4.1 Točnost Informacija
Gosti su obvezni pružiti točne i istinite informacije tijekom procesa rezervacije. To uključuje osobne podatke kao što su ime, e-mail, broj telefona i informacije o plačanju. Nepoštivanje može rezultirati otkazivanjem vaše rezervacije.
-
4.2 Korištenje Nekretnine
Gosti moraju koristiti nekretninu odgovorno i slijediti sva kućna pravila koja je dao vlasnik nekretnine. Svaka šteta uzrokovana nekretnini tijekom boravka bit će odgovornost gosta, te će mu biti naplaćeni troškovi popravaka ili zamjene oštećenih predmeta.
-
4.3 Ograničenja Kapaciteta
Gosti moraju poštovati ograničenja kapaciteta koja određuje vlasnik nekretnine. Prekoračenje tih ograničenja bez dopuštenja može rezultirati dodatnim troškovima ili otkazivanjem rezervacije bez povrata novca.
- 5 Odgovornosti Vlasnika Nekretnine
-
5.1 Točnost Nekretnine
Vlasnici nekretnina odgovorni su za osiguranje da informacije i slike koje pružaju za svoju nekretninu budu točne i ažurirane. Gosti se oslanjaju na te informacije kako bi donijeli odluke o rezervaciji.
-
5.2 Zdravstveni i Sigurnosni Standardi
Vlasnici nekretnina moraju osigurati da njihova nekretnina udovoljava svim primjenjivim zdravstvenim i sigurnosnim propisima. Allbookers.com zadržava pravo ukloniti nekretnine s platforme ako se utvrdi da krše ove standarde.
- 6. Odgovornost i Odricanje od Odgovornosti
-
6.1 Odgovornost
Allbookers.com djeluje kao posrednik između gostiju i vlasnika nekretnina i nije odgovoran za bilo kakve sporove, štete ili gubitke koji nastanu tijekom boravka gosta. Sve pritužbe trebaju biti upućene vlasniku nekretnine u pitanju.
-
6.2 Viša Sila
Allbookers.com neće biti odgovoran za bilo kakva otkazivanja ili poremećaje uzrokovane događajima izvan naše kontrole, kao što su prirodne nepogode, vladine akcije, pandemije ili drugi nepredviđeni događaji.
- 7. Privatnost i Sigurnost Podataka
-
7.1 Prikupljanje Podataka
Allbookers.com prikuplja osobne podatke u skladu s našom Politikom Privatnosti. Ovi podaci se koriste za olakšavanje rezervacija i poboljšanje naših usluga. Ne dijelimo osobne podatke s trećim stranama osim kada je to potrebno za obradu rezervacija.
-
7.2 Sigurnost
Sve transakcije plačanja su osigurane pomoću tehnologije šifriranja. Međutim, allbookers.com nije odgovoran za neovlašteni pristup ili upotrebu informacija gostiju koji proizlazi iz hakiranja ili drugih sigurnosnih povreda.
-
8. Promjene Uvjeta i Odredbi
Allbookers.com zadržava pravo izmjene ovih uvjeta u bilo kojem trenutku. Sve promjene bit će objavljene na web stranici, a daljnja upotreba platforme će značiti prihvaćanje izmijenjenih uvjeta.
-
9. Mjerodavno Pravo
Ovi Uvjeti i Odredbe uređeni su zakonima jurisdikcije u kojoj se nekretnina nalazi. Svi sporovi proizašli iz korištenja allbookers.com bit će riješeni u skladu s tim zakonima.
-
10. Kontaktirajte Nas
Ako imate bilo kakvih pitanja o ovim Uvjetima i Odredbama, molimo kontaktirajte naš tim za podršku na [email protected]