Dobrodošli na allbookers.com. Ovi Uvjeti i odredbe definiraju pravila i propise za korištenje naše web stranice i usluga, uključujući rezervacije i booking smještaja. Pristupanjem ovoj web stranici i obavljanjem rezervacije, slažete se s poštivanjem ovih uvjeta.

• 1. Uvod

  Allbookers.com pruža online platformu za goste za rezervaciju smještaja koji nude vlasnici objekata. Olakšavamo komunikaciju i transakcije između gostiju i vlasnika objekata, ali nismo stranka u ugovorima koji se sklapaju između njih.

• 2. Rezervacije i Bookinzi

• 2.1 Potvrda rezervacije

  Nakon što je rezervacija obavljena putem allbookers.com, gost će primiti potvrdu putem e-maila koja sadrži detalje njihove rezervacije. Odgovornost gosta je provjeriti sve detalje u potvrdi i prijaviti bilo kakve nesuglasice u roku od 24 sata.

• 2.2 Plačanje

  Sva plačanja za rezervacije moraju biti obavljena u skladu s uvjetima plačanja specifičnim za objekt. Neki objekti mogu zahtijevati potpuno plačanje unaprijed, dok drugi mogu omogućiti djelomične uplate ili plačanje prilikom dolaska. Gosti su odgovorni osigurati da su podaci o plačanju točni i ažurirani.

• 2.3 Politike otkazivanja i povrata

  Svaki objekt ima vlastite politike otkazivanja i povrata. Gosti se savjetuju da pročitaju i razumiju politike objekta prije nego što obave rezervaciju. Svi zahtjevi za otkazivanje moraju biti obavljeni putem platforme, a postupak povrata bit će podložan uvjetima objekta.

• 2.4 Nepovratne rezervacije

  U slučaju nepovratnih rezervacija, povrat novca neće biti moguć ako gost otkaže. Gosti bi trebali pažljivo pregledati uvjete otkazivanja objekta prije nego što rezerviraju nepovratne opcije.

• 3. Prijava i odjava

• 3.1 Postupci prijave

  Gosti su odgovorni za pridržavanje vremena prijave i postupaka objekta. Nepoštivanje vremena prijave može rezultirati otkazivanjem rezervacije bez povrata novca.

• 3.2 Postupci odjave

  Vrijeme odjave mora se strogo poštovati, osim ako nisu prethodno dogovoreni drugi uvjeti s objektom. Nepoštivanje vremena odjave može rezultirati dodatnim troškovima.

• 4. Gostinjske kuće

• 4.1 Točnost informacija

  Gosti moraju pružiti točne i istinite informacije tijekom procesa rezervacije. To uključuje osobne podatke poput imena, e-maila, broja telefona i podataka o plačanju. Nepoštivanje ovoga može rezultirati otkazivanjem vaše rezervacije.

• 4.2 Objekt

  Gosti moraju odgovorno koristiti objekt i poštovati sva kućna pravila koja im pruži vlasnik objekta. Svaka šteta koja nastane na objektu tijekom boravka bit će odgovornost gosta, a on može biti naplaćen za popravke ili zamjenu oštećenih predmeta.

• 4.3 Ograničenja kapaciteta

  Gosti moraju poštovati ograničenja kapaciteta koja odredi vlasnik objekta. Prekoračenje tih ograničenja bez dozvole može rezultirati dodatnim troškovima ili otkazivanjem rezervacije bez povrata novca.

• 5. Odgovornosti vlasnika objekta

• 5.1 Točnost podataka o objektu

  Vlasnici objekata odgovorni su za osiguranje da su informacije i slike koje pružaju za svoj objekt točne i ažurirane. Gosti se oslanjaju na te informacije pri donošenju odluka o rezervaciji.

• 5.2 Zdravstveni i sigurnosni standardi

  Vlasnici objekata moraju osigurati da njihov objekt ispunjava sve primjenjive zdravstvene i sigurnosne propise. Allbookers.com zadržava pravo ukloniti objekte s platforme ako se utvrdi da krše ove standarde.

• 6. Odgovornost i odricanje

• 6.1 Odgovornost

  Allbookers.com djeluje kao posrednik između gostiju i vlasnika objekata i nije odgovoran za bilo kakve sporove, štetu ili gubitke koji nastanu tijekom boravka gosta. Sve pritužbe trebaju biti upućene odgovarajućem vlasniku objekta.

• 6.2 Viša sila

  Allbookers.com neće biti odgovoran za bilo kakve otkazivanja ili prekide uzrokovane događajima izvan naše kontrole, kao što su prirodne nepogode, vladine akcije, pandemije ili drugi nepredviđeni događaji.

• 7. Privatnost i sigurnost podataka

• 7.1 Prikupljanje podataka

  Allbookers.com prikuplja osobne podatke u skladu s našom Izjavom o privatnosti. Ovi podaci koriste se za olakšavanje rezervacija i poboljšanje naših usluga. Ne dijelimo osobne podatke s trećim stranama osim kada je to potrebno za obradu rezervacija.

• 7.2 Sigurnost

  Svi platni prijenosi osigurani su korištenjem tehnologije šifriranja. Međutim, Allbookers.com nije odgovoran za neovlašteni pristup ili korištenje podataka gosta koji nastanu zbog hakiranja ili drugih sigurnosnih proboja.

• 8. Promjene u uvjetima i odredbama

  Allbookers.com zadržava pravo izmjene ovih uvjeta u bilo kojem trenutku. Sve promjene bit će objavljene na web stranici, a nastavak korištenja platforme smatrat će se prihvaćanjem izmijenjenih uvjeta.

• 9. Mjerodavno pravo

  Ovi Uvjeti i odredbe podliježu zakonima jurisdikcije u kojoj se objekt nalazi. Svi sporovi koji proizlaze iz korištenja allbookers.com bit će riješeni u skladu s tim zakonima.

• 10. Kontaktirajte nas

  Ako imate bilo kakvih pitanja u vezi s ovim Uvjetima i odredbama, kontaktirajte naš tim za podršku na [email protected]

Ažurirano 21 Aug 2024