Termini e Condizioni di Allbookers.com
Benvenuto su allbookers.com. Questi Termini e Condizioni descrivono le regole e i regolamenti per l'uso del nostro sito web e dei nostri servizi, che includono prenotazioni e prenotazioni di proprietà. Accedendo a questo sito web e effettuando una prenotazione, accetti di rispettare questi termini.
-
1. Introduzione
Allbookers.com fornisce una piattaforma online per gli ospiti per prenotare sistemazioni offerte dai proprietari delle proprietà. Facilitamo la comunicazione e le transazioni tra ospiti e proprietari delle proprietà, ma non siamo parte dei contratti stipulati tra loro.
- 2. Prenotazioni e Conferme
-
2.1 Conferma della Prenotazione
Una volta effettuata una prenotazione tramite allbookers.com, l'ospite riceverà un'email di conferma contenente i dettagli della prenotazione. È responsabilità dell'ospite controllare tutti i dettagli nella conferma e segnalare eventuali discrepanze entro 24 ore.
-
2.2 Pagamento
Tutti i pagamenti per le prenotazioni devono essere effettuati secondo i termini di pagamento specifici della proprietà. Alcune proprietà possono richiedere il pagamento completo in anticipo, mentre altre possono consentire depositi parziali o pagamenti all'arrivo. Gli ospiti sono responsabili di garantire che le informazioni di pagamento siano corrette e aggiornate.
-
2.3 Politiche di Cancellazione e Rimborso
Ogni proprietà ha le proprie politiche di cancellazione e rimborso. Gli ospiti sono invitati a leggere e comprendere le politiche della proprietà prima di effettuare una prenotazione. Tutte le richieste di cancellazione devono essere effettuate tramite la piattaforma e il processo di rimborso sarà soggetto ai termini della proprietà.
-
2.4 Prenotazioni Non Rimborsabili
In caso di prenotazioni non rimborsabili, non verranno concessi rimborsi se l'ospite annulla. Gli ospiti dovrebbero esaminare attentamente i termini di cancellazione della proprietà prima di prenotare opzioni non rimborsabili.
- 3. Check-In e Check-Out
-
3.1 Procedure di Check-In
Gli ospiti sono responsabili di rispettare l'orario di check-in e le procedure della proprietà. La mancata presentazione durante l'orario previsto può comportare l'annullamento della prenotazione senza rimborso.
-
3.2 Procedure di Check-Out
Gli orari di check-out devono essere rispettati rigorosamente, a meno che non siano stati effettuati accordi precedenti con la proprietà. Il mancato check-out in tempo può comportare addebiti aggiuntivi.
- 4. Responsabilità degli Ospiti
-
4.1 Precisione delle Informazioni
Gli ospiti sono tenuti a fornire informazioni precise e veritiere durante il processo di prenotazione. Questo include dettagli personali come nome, email, numero di telefono e informazioni di pagamento. La mancata fornitura di tali informazioni può comportare l'annullamento della prenotazione.
-
4.2 Utilizzo della Proprietà
Gli ospiti devono utilizzare la proprietà in modo responsabile e seguire tutte le regole della casa fornite dal proprietario della proprietà. Qualsiasi danno causato alla proprietà durante il soggiorno sarà a carico dell'ospite, che potrebbe essere addebitato per le riparazioni o la sostituzione degli oggetti danneggiati.
-
4.3 Limiti di Occupazione
Gli ospiti devono attenersi ai limiti di occupazione specificati dal proprietario della proprietà. Superare tali limiti senza autorizzazione può comportare costi aggiuntivi o l'annullamento della prenotazione senza rimborso.
- 5 Responsabilità del Proprietario della Proprietà
-
5.1 Precisione della Proprietà
I proprietari delle proprietà sono responsabili di garantire che le informazioni e le immagini fornite per la loro proprietà siano accurate e aggiornate. Gli ospiti si basano su queste informazioni per prendere decisioni di prenotazione.
-
5.2 Standard di Salute e Sicurezza
I proprietari delle proprietà devono garantire che la loro proprietà soddisfi tutte le normative sanitarie e di sicurezza applicabili. Allbookers.com si riserva il diritto di rimuovere le proprietà dalla piattaforma se risultano non conformi a questi standard.
- 6. Responsabilità e Dichiarazioni di Non Responsabilità
-
6.1 Responsabilità
Allbookers.com funge da facilitatore tra gli ospiti e i proprietari delle proprietà e non è responsabile per eventuali controversie, danni o perdite che possono sorgere durante il soggiorno dell'ospite. Tutte le richieste di risarcimento devono essere indirizzate al proprietario della proprietà in questione.
-
6.2 Forza Maggiore
Allbookers.com non sarà responsabile per eventuali cancellazioni o interruzioni causate da eventi al di fuori del nostro controllo, come disastri naturali, azioni governative, pandemie o altri eventi imprevisti.
- 7. Privacy e Sicurezza dei Dati
-
7.1 Raccolta dei Dati
Allbookers.com raccoglie informazioni personali in conformità con la nostra Informativa sulla Privacy. Questi dati vengono utilizzati per facilitare le prenotazioni e migliorare i nostri servizi. Non condividiamo i dati personali con terze parti, salvo che sia necessario per elaborare le prenotazioni.
-
7.2 Sicurezza
Tutte le transazioni di pagamento sono sicure grazie alla tecnologia di crittografia. Tuttavia, allbookers.com non è responsabile per accessi non autorizzati o utilizzo delle informazioni degli ospiti risultanti da hacking o altre violazioni della sicurezza.
-
8. Modifiche ai Termini e Condizioni
Allbookers.com si riserva il diritto di modificare questi termini in qualsiasi momento. Eventuali modifiche verranno pubblicate sul sito web e l'uso continuato della piattaforma costituirà accettazione dei termini modificati.
-
9. Legge Applicabile
Questi Termini e Condizioni sono regolati dalle leggi della giurisdizione in cui si trova la proprietà. Eventuali controversie derivanti dall'uso di allbookers.com saranno risolte in conformità con tali leggi.
-
10. Contattaci
Se hai domande su questi Termini e Condizioni, ti preghiamo di contattare il nostro team di supporto all'indirizzo [email protected]