Termini e Condizioni di Allbookers.com
Benvenuto su allbookers.com. Questi Termini e Condizioni delineano le regole e i regolamenti per l'uso del nostro sito web e dei nostri servizi, che includono prenotazioni e prenotazioni di proprietà. Accedendo a questo sito web e effettuando una prenotazione, accetti di rispettare questi termini.
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1. Introduzione
Allbookers.com fornisce una piattaforma online per gli ospiti per prenotare alloggi offerti dai proprietari di proprietà. Facilitiamo la comunicazione e le transazioni tra ospiti e proprietari di proprietà, ma non siamo parte dei contratti stipulati tra di loro.
- 2. Prenotazioni e prenotazioni
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2.1 Conferma della prenotazione
Una volta effettuata una prenotazione tramite allbookers.com, l'ospite riceverà un'email di conferma contenente i dettagli della prenotazione. È responsabilità dell'ospite controllare tutti i dettagli nella conferma e segnalare eventuali discrepanze entro 24 ore.
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2.2 Pagamento
Tutti i pagamenti per le prenotazioni devono essere effettuati in conformità con i termini di pagamento specifici della proprietà. Alcune proprietà potrebbero richiedere il pagamento completo in anticipo, mentre altre potrebbero consentire depositi parziali o pagamenti all'arrivo. Gli ospiti sono responsabili di garantire che le informazioni di pagamento siano accurate e aggiornate.
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2.3 Politiche di cancellazione e rimborso
Ogni proprietà ha le proprie politiche di cancellazione e rimborso. Si consiglia agli ospiti di leggere e comprendere le politiche della proprietà prima di effettuare una prenotazione. Tutte le richieste di cancellazione devono essere effettuate tramite la piattaforma e il processo di rimborso sarà soggetto ai termini della proprietà.
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2.4 Prenotazioni non rimborsabili
Nel caso di prenotazioni non rimborsabili, non verrà effettuato alcun rimborso se l'ospite cancella. Gli ospiti dovrebbero rivedere attentamente i termini di cancellazione della proprietà prima di prenotare opzioni non rimborsabili.
- 3. Check-In e Check-Out
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3.1 Procedure di Check-In
Gli ospiti sono responsabili di rispettare l'orario e le procedure di check-in della proprietà. Il mancato check-in durante il periodo di tempo assegnato potrebbe comportare la cancellazione della prenotazione senza rimborso.
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3.2 Procedure di Check-Out
Gli orari di check-out devono essere rigorosamente rispettati a meno che non siano stati fatti accordi preventivi con la proprietà. Il mancato check-out in tempo potrebbe comportare costi aggiuntivi.
- 4. Case per ospiti
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4.1 Accuratezza delle informazioni
Gli ospiti sono tenuti a fornire informazioni accurate e veritiere durante il processo di prenotazione. Ciò include dettagli personali come nome, email, numero di telefono e informazioni di pagamento. Il mancato rispetto di questa regola potrebbe comportare la cancellazione della prenotazione.
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4.2 Proprietà
Gli ospiti devono utilizzare la proprietà in modo responsabile e seguire tutte le regole della casa fornite dal proprietario della proprietà. Eventuali danni causati alla proprietà durante il soggiorno saranno a carico dell'ospite, che potrebbe essere addebitato per riparazioni o sostituzione di oggetti danneggiati.
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4.3 Limiti di occupazione
Gli ospiti devono rispettare i limiti di occupazione specificati dal proprietario della proprietà. Il superamento di questi limiti senza autorizzazione potrebbe comportare costi aggiuntivi o la cancellazione della prenotazione senza rimborso.
- 5 Responsabilità del proprietario della proprietà
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5.1 Accuratezza della proprietà
I proprietari di proprietà sono responsabili di garantire che le informazioni e le immagini fornite per la loro proprietà siano accurate e aggiornate. Gli ospiti si affidano a queste informazioni per prendere decisioni di prenotazione.
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5.2 Standard di salute e sicurezza
I proprietari di proprietà devono garantire che la loro proprietà soddisfi tutti i regolamenti di salute e sicurezza applicabili. Allbookers.com si riserva il diritto di rimuovere le proprietà dalla piattaforma se risultano in violazione di questi standard.
- 6. Responsabilità e dichiarazioni di non responsabilità
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6.1 Responsabilità
Allbookers.com agisce come facilitatore tra ospiti e proprietari di proprietà e non è responsabile per eventuali controversie, danni o perdite che si verificano durante il soggiorno di un ospite. Tutte le richieste devono essere indirizzate al proprietario della proprietà in questione.
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6.2 Forza maggiore
Allbookers.com non sarà responsabile per eventuali cancellazioni o interruzioni causate da eventi al di fuori del nostro controllo, come disastri naturali, azioni governative, pandemie o altri eventi imprevisti.
- 7. Privacy e sicurezza dei dati
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7.1 Raccolta dei dati
Allbookers.com raccoglie informazioni personali in conformità con la nostra Politica sulla Privacy. Questi dati vengono utilizzati per facilitare le prenotazioni e migliorare i nostri servizi. Non condividiamo dati personali con terze parti, tranne quando necessario per elaborare le prenotazioni.
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7.2 Sicurezza
Tutte le transazioni di pagamento sono protette utilizzando la tecnologia di crittografia. Tuttavia, Allbookers.com non è responsabile per l'accesso non autorizzato o l'uso delle informazioni degli ospiti derivanti da hacking o altre violazioni della sicurezza.
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8. Modifiche ai Termini e Condizioni
Allbookers.com si riserva il diritto di modificare questi termini in qualsiasi momento. Eventuali modifiche verranno pubblicate sul sito web e l'uso continuato della piattaforma costituirà l'accettazione dei termini modificati.
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9. Legge applicabile
Questi Termini e Condizioni sono regolati dalle leggi della giurisdizione in cui si trova la proprietà. Eventuali controversie derivanti dall'uso di Allbookers.com saranno risolte in conformità con tali leggi.
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10. Contattaci
Se hai domande su questi Termini e Condizioni, contatta il nostro team di supporto a [email protected]