Allbookers.com の利用規約

Allbookers.com へようこそ。本規約は、当サイトおよびサービス（物件予約やブッキングを含む）の利用に関するルールと規則を示しています。当サイトにアクセスし、予約を行うことで、これらの規約に従うことに同意したことになります。

• 1. はじめに

  Allbookers.com は、ゲストが物件所有者が提供する宿泊施設を予約するためのオンラインプラットフォームを提供しています。ゲストと物件所有者間のコミュニケーションと取引を促進しますが、彼らの間で結ばれる契約には関与しません。

• 2. 予約およびブッキング
• 2.1 予約確認

  Allbookers.com で予約が完了すると、ゲストは予約の詳細が記載された確認メールを受け取ります。ゲストは確認メールのすべての詳細を確認し、24時間以内に不一致を報告する責任があります。

• 2.2 支払い

  予約に対するすべての支払いは、物件の特定の支払い条件に従って行う必要があります。一部の物件では全額前払いが要求される場合がありますが、他の物件では部分的な預金や到着時の支払いが許可される場合があります。ゲストは、支払い情報が正確で最新であることを確認する責任があります。

• 2.3 キャンセルおよび返金ポリシー

  すべての物件には独自のキャンセルおよび返金ポリシーがあります。ゲストは、予約前に物件のポリシーを読み、理解することをお勧めします。すべてのキャンセルリクエストはプラットフォームを通じて行う必要があり、返金プロセスは物件の条件に従います。

• 2.4 返金不可の予約

  返金不可の予約の場合、ゲストがキャンセルした場合には返金は行われません。ゲストは、返金不可のオプションを予約する前に物件のキャンセル条件を慎重に確認する必要があります。

• 3. チェックインおよびチェックアウト
• 3.1 チェックイン手続き

  ゲストは物件のチェックイン時間および手続きに従う責任があります。指定された時間内にチェックインしない場合、予約がキャンセルされることがあります。

• 3.2 チェックアウト手続き

  チェックアウト時間は厳守する必要がありますが、事前に物件との取り決めが行われていない場合は追加料金が発生する可能性があります。

• 4. ゲストの責任
• 4.1 情報の正確性

  ゲストは予約プロセス中に正確で真実な情報を提供する必要があります。これには名前、メールアドレス、電話番号、支払い情報などの個人情報が含まれます。これを怠ると、予約がキャンセルされる可能性があります。

• 4.2 物件の利用

  ゲストは物件を責任を持って使用し、物件所有者が提供するすべてのハウスルールに従う必要があります。滞在中に物件に損害を与えた場合、ゲストが修理または損傷したアイテムの交換費用を請求されることがあります。

• 4.3 宿泊人数制限

  ゲストは物件所有者が指定した宿泊人数制限に従う必要があります。これを超えると、追加料金が発生するか、予約が返金なしでキャンセルされることがあります。

• 5 物件所有者の責任
• 5.1 物件の正確性

  物件所有者は、自身の物件に関する情報や画像が正確で最新であることを確認する責任があります。ゲストはこれらの情報に基づいて予約の決定を行います。

• 5.2 健康と安全基準

  物件所有者は、物件がすべての適用される健康および安全規則を満たしていることを確認する必要があります。Allbookers.com は、これらの基準に違反していると判断した物件をプラットフォームから削除する権利を留保します。

• 6. 責任および免責事項
• 6.1 責任

  Allbookers.com はゲストと物件所有者間の仲介役として機能し、ゲストの滞在中に発生する紛争、損害、または損失に対して責任を負いません。すべての請求は該当する物件所有者に直接行ってください。

• 6.2 不可抗力

  Allbookers.com は、自然災害、政府の行動、パンデミック、またはその他の予期しない出来事など、当社の管理外のイベントによって引き起こされるキャンセルや中断について責任を負いません。

• 7. プライバシーとデータセキュリティ
• 7.1 データ収集

  Allbookers.com は、プライバシーポリシーに従って個人情報を収集します。このデータは、予約を円滑に進め、サービスを向上させるために使用されます。予約処理に必要な場合を除き、個人データを第三者と共有することはありません。

• 7.2 セキュリティ

  すべての支払い取引は暗号化技術を使用して保護されています。ただし、Allbookers.com は、ハッキングやその他のセキュリティ侵害によりゲスト情報に不正にアクセスされることについては責任を負いません。

• 8. 規約の変更

  Allbookers.com は、これらの規約をいつでも変更する権利を留保します。変更があった場合は、ウェブサイトに掲載され、プラットフォームの継続的な利用は変更された規約の受け入れと見なされます。

• 9. 管轄法

  本規約は、物件が所在する法域の法律に準拠します。Allbookers.com の利用に関して発生する紛争は、これらの法律に従って解決されます。

• 10. お問い合わせ

  この規約について質問がある場合は、サポートチームまでお問い合わせください [email protected]