Terma dan Syarat Allbookers.com

Selamat datang ke allbookers.com. Terma dan Syarat ini merangkumi peraturan-peraturan untuk penggunaan laman web dan perkhidmatan kami, yang termasuk tempahan dan penempahan hartanah. Dengan mengakses laman web ini dan membuat tempahan, anda bersetuju untuk mematuhi terma-terma ini.

• 1. Pengenalan

  Allbookers.com menyediakan platform dalam talian untuk tetamu menempah penginapan yang ditawarkan oleh pemilik hartanah. Kami memudahkan komunikasi dan transaksi antara tetamu dan pemilik hartanah tetapi bukan pihak dalam kontrak yang dibuat antara mereka.

• 2. Tempahan dan Penempahan
• 2.1 Pengesahan Tempahan

  Setelah tempahan dibuat melalui allbookers.com, tetamu akan menerima e-mel pengesahan yang mengandungi butiran tempahan mereka. Adalah tanggungjawab tetamu untuk memeriksa semua butiran dalam pengesahan dan melaporkan sebarang ketidaksesuaian dalam tempoh 24 jam.

• 2.2 Pembayaran

  Semua pembayaran untuk tempahan mesti dibuat mengikut terma pembayaran khusus hartanah. Beberapa hartanah mungkin memerlukan pembayaran penuh terlebih dahulu, manakala yang lain mungkin membenarkan deposit separa atau pembayaran semasa ketibaan. Tetamu bertanggungjawab untuk memastikan bahawa maklumat pembayaran adalah tepat dan terkini.

• 2.3 Polisi Pembatalan dan Bayaran Balik

  Setiap hartanah mempunyai polisi pembatalan dan bayaran balik yang tersendiri. Tetamu dinasihatkan untuk membaca dan memahami polisi hartanah sebelum membuat tempahan. Semua permintaan pembatalan mesti dibuat melalui platform, dan proses bayaran balik akan tertakluk kepada terma hartanah.

• 2.4 Tempahan Tidak Boleh Dikembalikan

  Dalam kes tempahan tidak boleh dibayar balik, bayaran balik tidak akan diberikan sekiranya tetamu membatalkan. Tetamu harus menyemak terma pembatalan hartanah sebelum menempah pilihan yang tidak boleh dibayar balik.

• 3. Daftar Masuk dan Daftar Keluar
• 3.1 Prosedur Daftar Masuk

  Tetamu bertanggungjawab untuk mematuhi masa daftar masuk dan prosedur hartanah. Kegagalan untuk daftar masuk dalam tempoh masa yang diperuntukkan mungkin mengakibatkan pembatalan tempahan tanpa bayaran balik.

• 3.2 Prosedur Daftar Keluar

  Masa daftar keluar mesti dipatuhi dengan ketat kecuali jika pengaturan terlebih dahulu telah dibuat dengan hartanah. Kegagalan untuk daftar keluar tepat pada waktunya mungkin mengakibatkan caj tambahan.

• 4. Rumah Tamu
• 4.1 Ketepatan Maklumat

  Tetamu dikehendaki menyediakan maklumat yang tepat dan benar semasa proses tempahan. Ini termasuk maklumat peribadi seperti nama, e-mel, nombor telefon, dan maklumat pembayaran. Kegagalan berbuat demikian mungkin mengakibatkan pembatalan tempahan anda.

• 4.2 Hartanah

  Tetamu mesti menggunakan hartanah dengan bertanggungjawab dan mematuhi semua peraturan rumah yang disediakan oleh pemilik hartanah. Sebarang kerosakan yang disebabkan kepada hartanah semasa penginapan akan menjadi tanggungjawab tetamu, dan mereka mungkin dikenakan bayaran untuk pembaikan atau penggantian barang yang rosak.

• 4.3 Had Kapasiti

  Tetamu mesti mematuhi had kapasiti yang ditentukan oleh pemilik hartanah. Melebihi had ini tanpa kebenaran mungkin mengakibatkan caj tambahan atau pembatalan tempahan tanpa bayaran balik.

• 5 Tanggungjawab Pemilik Hartanah
• 5.1 Ketepatan Hartanah

  Pemilik hartanah bertanggungjawab untuk memastikan bahawa maklumat dan gambar yang disediakan untuk hartanah mereka adalah tepat dan terkini. Tetamu bergantung pada maklumat ini untuk membuat keputusan tempahan mereka.

• 5.2 Standard Kesihatan dan Keselamatan

  Pemilik hartanah mesti memastikan bahawa hartanah mereka mematuhi semua peraturan kesihatan dan keselamatan yang berkenaan. Allbookers.com berhak untuk mengeluarkan hartanah dari platform jika didapati melanggar standard ini.

• 6. Tanggungjawab dan Penafian
• 6.1 Tanggungjawab

  Allbookers.com bertindak sebagai pemudahcara antara tetamu dan pemilik hartanah dan tidak bertanggungjawab atas sebarang pertikaian, kerosakan, atau kerugian yang timbul semasa penginapan tetamu. Semua tuntutan hendaklah ditujukan kepada pemilik hartanah yang berkenaan.

• 6.2 Kejadian Luar Kuasa

  Allbookers.com tidak akan bertanggungjawab atas sebarang pembatalan atau gangguan yang disebabkan oleh kejadian di luar kawalan kami, seperti bencana alam, tindakan kerajaan, wabak, atau kejadian yang tidak dijangka.

• 7. Privasi dan Keselamatan Data
• 7.1 Pengumpulan Data

  Allbookers.com mengumpul maklumat peribadi mengikut Dasar Privasi kami. Data ini digunakan untuk memudahkan tempahan dan memperbaiki perkhidmatan kami. Kami tidak berkongsi data peribadi dengan pihak ketiga kecuali jika perlu untuk memproses tempahan.

• 7.2 Keselamatan

  Semua transaksi pembayaran dijamin dengan teknologi penyulitan. Walau bagaimanapun, allbookers.com tidak bertanggungjawab atas akses yang tidak dibenarkan atau penggunaan maklumat tetamu yang disebabkan oleh penggodaman atau pelanggaran keselamatan lain.

• 8. Perubahan pada Terma dan Syarat

  Allbookers.com berhak untuk mengubah terma ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan akan dipaparkan di laman web, dan penggunaan berterusan platform ini akan dianggap sebagai penerimaan terhadap terma yang diubah.

• 9. Undang-undang yang Mengawal

  Terma dan Syarat ini ditadbir oleh undang-undang bidang kuasa tempat hartanah itu terletak. Sebarang pertikaian yang timbul daripada penggunaan allbookers.com akan diselesaikan mengikut undang-undang tersebut.

• 10. Hubungi Kami

  Jika anda mempunyai sebarang soalan mengenai Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan kami di [email protected]