Terma dan Syarat Allbookers.com
Selamat datang ke allbookers.com. Terma dan syarat ini menggariskan peraturan dan peraturan untuk penggunaan laman web dan perkhidmatan kami, yang termasuk tempahan dan tempahan hartanah. Dengan mengakses laman web ini dan membuat tempahan, anda bersetuju untuk mematuhi terma-terma ini.
-
1. Pengenalan
Allbookers.com menyediakan platform dalam talian untuk tetamu menempah penginapan yang ditawarkan oleh pemilik hartanah. Kami memudahkan komunikasi dan transaksi antara tetamu dan pemilik hartanah tetapi tidak terlibat dalam kontrak antara mereka.
- 2. Tempahan dan Tempahan
-
2.1 Pengesahan Tempahan
Setelah tempahan dibuat melalui allbookers.com, tetamu akan menerima e-mel pengesahan yang mengandungi butiran tempahan mereka. Ia adalah tanggungjawab tetamu untuk memeriksa semua butiran dalam pengesahan dan melaporkan sebarang perbezaan dalam masa 24 jam.
-
2.2 Pembayaran
Semua pembayaran untuk tempahan mesti dibuat mengikut terma pembayaran khusus hartanah. Sesetengah hartanah mungkin memerlukan pembayaran penuh terlebih dahulu, sementara yang lain mungkin membenarkan deposit sebahagian atau pembayaran semasa ketibaan. Tetamu bertanggungjawab untuk memastikan maklumat pembayaran adalah tepat dan terkini.
-
2.3 Polisi Pembatalan dan Pengembalian Wang
Setiap hartanah mempunyai polisi pembatalan dan pengembalian wangnya sendiri. Tetamu disarankan untuk membaca dan memahami polisi hartanah sebelum membuat tempahan. Semua permintaan pembatalan mesti dibuat melalui platform, dan proses pengembalian wang akan tertakluk kepada terma hartanah.
-
2.4 Tempahan Tidak Boleh Dikembalikan
Dalam kes tempahan tidak boleh dikembalikan, tiada pengembalian wang akan diberikan jika tetamu membatalkan. Tetamu harus menyemak terma pembatalan hartanah dengan teliti sebelum menempah pilihan yang tidak boleh dikembalikan.
- 3. Daftar Masuk dan Daftar Keluar
-
3.1 Prosedur Daftar Masuk
Tetamu bertanggungjawab untuk mematuhi masa dan prosedur daftar masuk hartanah. Kegagalan untuk mendaftar masuk dalam tempoh masa yang ditetapkan boleh mengakibatkan pembatalan tempahan tanpa pengembalian wang.
-
3.2 Prosedur Daftar Keluar
Masa daftar keluar mesti dipatuhi dengan ketat kecuali jika telah dibuat pengaturan terlebih dahulu dengan hartanah. Kegagalan untuk daftar keluar tepat pada waktunya boleh mengakibatkan caj tambahan.
- 4. Tanggungjawab Tetamu
-
4.1 Ketepatan Maklumat
Tetamu dikehendaki menyediakan maklumat yang tepat dan benar semasa proses tempahan. Ini termasuk butiran peribadi seperti nama, e-mel, nombor telefon, dan maklumat pembayaran. Kegagalan untuk berbuat demikian mungkin menyebabkan tempahan anda dibatalkan.
-
4.2 Penggunaan Hartanah
Tetamu mesti menggunakan hartanah dengan bertanggungjawab dan mematuhi semua peraturan rumah yang disediakan oleh pemilik hartanah. Sebarang kerosakan yang berlaku pada hartanah semasa penginapan akan menjadi tanggungjawab tetamu, dan mereka mungkin dikenakan bayaran untuk pembaikan atau penggantian barang-barang yang rosak.
-
4.3 Had Penghuni
Tetamu mesti mematuhi had penghuni yang dinyatakan oleh pemilik hartanah. Melampaui had ini tanpa kebenaran boleh mengakibatkan caj tambahan atau pembatalan tempahan tanpa pengembalian wang.
- 5 Tanggungjawab Pemilik Hartanah
-
5.1 Ketepatan Hartanah
Pemilik hartanah bertanggungjawab untuk memastikan bahawa maklumat dan gambar yang disediakan untuk hartanah mereka adalah tepat dan terkini. Tetamu bergantung pada maklumat ini untuk membuat keputusan tempahan mereka.
-
5.2 Piawaian Kesihatan dan Keselamatan
Pemilik hartanah mesti memastikan bahawa hartanah mereka mematuhi semua peraturan kesihatan dan keselamatan yang berkenaan. Allbookers.com berhak untuk mengeluarkan hartanah dari platform jika didapati melanggar piawaian ini.
- 6. Tanggungjawab dan Penafian
-
6.1 Tanggungjawab
Allbookers.com bertindak sebagai pemudah cara antara tetamu dan pemilik hartanah dan tidak bertanggungjawab terhadap sebarang pertikaian, kerosakan, atau kerugian yang timbul semasa penginapan tetamu. Semua tuntutan harus diajukan kepada pemilik hartanah yang berkaitan.
-
6.2 Kuasa Major
Allbookers.com tidak akan bertanggungjawab atas sebarang pembatalan atau gangguan yang disebabkan oleh kejadian di luar kawalan kami, seperti bencana alam, tindakan kerajaan, pandemik, atau kejadian tidak diduga lain.
- 7. Privasi dan Keselamatan Data
-
7.1 Pengumpulan Data
Allbookers.com mengumpul maklumat peribadi selaras dengan Dasar Privasi kami. Data ini digunakan untuk memudahkan tempahan dan meningkatkan perkhidmatan kami. Kami tidak berkongsi data peribadi dengan pihak ketiga kecuali jika perlu untuk memproses tempahan.
-
7.2 Keselamatan
Semua transaksi pembayaran dilindungi menggunakan teknologi penyulitan. Walau bagaimanapun, allbookers.com tidak bertanggungjawab atas akses atau penggunaan maklumat tetamu yang tidak dibenarkan yang berpunca daripada penggodaman atau pelanggaran keselamatan lain.
-
8. Perubahan Terma dan Syarat
Allbookers.com berhak untuk mengubah terma-terma ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan akan disiarkan di laman web, dan penggunaan berterusan platform akan dianggap sebagai penerimaan terma-terma yang dipinda.
-
9. Undang-Undang Yang Mengawal
Terma dan syarat ini dikawal oleh undang-undang bidang kuasa di mana hartanah terletak. Sebarang pertikaian yang timbul daripada penggunaan allbookers.com akan diselesaikan mengikut undang-undang tersebut.
-
10. Hubungi Kami
Jika anda mempunyai sebarang soalan mengenai terma dan syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan kami di [email protected]