Algemene voorwaarden van Allbookers.com
Welkom bij allbookers.com. Deze Algemene Voorwaarden beschrijven de regels en voorschriften voor het gebruik van onze website en diensten, waaronder het reserveren en boeken van accommodaties. Door toegang te krijgen tot deze website en een reservering te maken, gaat u akkoord met deze voorwaarden.
-
1. Inleiding
Allbookers.com biedt een online platform voor gasten om accommodaties te boeken die worden aangeboden door eigenaren van accommodaties. Wij faciliteren de communicatie en transacties tussen gasten en eigenaren van accommodaties, maar zijn geen partij in de contracten die tussen hen worden gesloten.
- 2. Reserveringen en Boeken
-
2.1 Bevestiging van Reservering
Zodra een reservering is gemaakt via allbookers.com, ontvangt de gast een bevestigingsmail met de details van hun reservering. Het is de verantwoordelijkheid van de gast om alle details in de bevestiging te controleren en eventuele discrepanties binnen 24 uur te melden.
-
2.2 Betaling
Alle betalingen voor reserveringen moeten worden gedaan in overeenstemming met de specifieke betalingsvoorwaarden van de accommodatie. Sommige accommodaties kunnen volledige betaling vooraf vereisen, terwijl andere gedeeltelijke aanbetalingen of betalingen bij aankomst toestaan. Gasten zijn verantwoordelijk voor het zorgen dat hun betalingsinformatie juist en up-to-date is.
-
2.3 Annulerings- en Terugbetalingsbeleid
Elke accommodatie heeft zijn eigen annulerings- en restitutiebeleid. Gasten wordt geadviseerd om de voorwaarden van de accommodatie te lezen en te begrijpen voordat ze een reservering maken. Alle annuleringsverzoeken moeten via het platform worden ingediend en het restitutieproces is onderhevig aan de voorwaarden van de accommodatie.
-
2.4 Niet-restitueerbare Reserveringen
In het geval van niet-restitueerbare reserveringen wordt er geen restitutie gegeven als de gast annuleert. Gasten moeten zorgvuldig de annuleringsvoorwaarden van de accommodatie controleren voordat ze niet-restitueerbare opties boeken.
- 3. Inchecken en Uitchecken
-
3.1 Incheckprocedures
Gasten zijn verantwoordelijk voor het naleven van de inchecktijd en procedures van de accommodatie. Het niet inchecken binnen de toegewezen tijd kan leiden tot annulering van de reservering zonder restitutie.
-
3.2 Uitcheckprocedures
De uitchecktijden moeten strikt worden gevolgd, tenzij vooraf andere afspraken zijn gemaakt met de accommodatie. Het niet op tijd uitchecken kan leiden tot extra kosten.
- 4. Gastenkamers
-
4.1 Nauwkeurigheid van Informatie
Gasten moeten nauwkeurige en waarheidsgetrouwe informatie verstrekken tijdens het reserveringsproces. Dit omvat persoonlijke gegevens zoals naam, e-mail, telefoonnummer en betalingsinformatie. Het niet verstrekken van deze gegevens kan leiden tot annulering van de reservering.
-
4.2 Eigendom
Gasten moeten de accommodatie verantwoordelijk gebruiken en zich houden aan alle huisregels die door de eigenaar van de accommodatie zijn verstrekt. Eventuele schade aan de accommodatie tijdens het verblijf is de verantwoordelijkheid van de gast en zij kunnen kosten voor reparaties of vervangingen van beschadigde items worden aangerekend.
-
4.3 Bezettingslimieten
Gasten moeten zich houden aan de bezettingslimieten die door de eigenaar van de accommodatie zijn opgegeven. Het overschrijden van deze limieten zonder toestemming kan leiden tot extra kosten of annulering van de reservering zonder restitutie.
- 5 Verantwoordelijkheden van de Eigendomseigenaar
-
5.1 Nauwkeurigheid van de Eigendom
Eigenaren van accommodaties zijn verantwoordelijk voor het zorgen dat de informatie en beelden die zij voor hun accommodatie verstrekken juist en up-to-date zijn. Gasten vertrouwen op deze informatie om hun reserveringsbeslissingen te nemen.
-
5.2 Gezondheids- en Veiligheidsnormen
Eigenaren van accommodaties moeten ervoor zorgen dat hun accommodatie voldoet aan alle toepasselijke gezondheids- en veiligheidsvoorschriften. Allbookers.com behoudt zich het recht voor om accommodaties van het platform te verwijderen als blijkt dat ze in strijd zijn met deze normen.
- 6. Aansprakelijkheid en Disclaimer
-
6.1 Aansprakelijkheid
Allbookers.com fungeert als facilitator tussen gasten en eigenaren van accommodaties en is niet aansprakelijk voor geschillen, schade of verliezen die zich tijdens het verblijf van de gast voordoen. Alle claims moeten gericht worden aan de betreffende accommodatie-eigenaar.
-
6.2 Overmacht
Allbookers.com is niet aansprakelijk voor annuleringen of verstoringen veroorzaakt door gebeurtenissen buiten onze controle, zoals natuurrampen, overheidsmaatregelen, pandemieën of andere onvoorziene gebeurtenissen.
- 7. Privacy en Gegevensbeveiliging
-
7.1 Gegevensverzameling
Allbookers.com verzamelt persoonlijke informatie in overeenstemming met ons Privacybeleid. Deze gegevens worden gebruikt om reserveringen te vergemakkelijken en onze diensten te verbeteren. We delen geen persoonlijke gegevens met derden, behalve wanneer dit nodig is om reserveringen te verwerken.
-
7.2 Beveiliging
Alle betalingen worden beveiligd met encryptietechnologie. Allbookers.com is echter niet aansprakelijk voor ongeautoriseerde toegang tot of gebruik van gastinformatie als gevolg van hacken of andere beveiligingsinbreuken.
-
8. Wijzigingen in de Algemene Voorwaarden
Allbookers.com behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden op elk moment te wijzigen. Wijzigingen worden op de website geplaatst en het voortzetten van het gebruik van het platform houdt in dat je akkoord gaat met de gewijzigde voorwaarden.
-
9. Toepasselijk Recht
Deze Algemene Voorwaarden worden beheerst door de wetten van de jurisdictie waar de accommodatie zich bevindt. Eventuele geschillen die voortvloeien uit het gebruik van allbookers.com zullen worden opgelost in overeenstemming met die wetten.
-
10. Neem contact met ons op
Als je vragen hebt over deze Algemene Voorwaarden, neem dan contact op met ons supportteam op [email protected]