Vilkår og betingelser for Allbookers.com
Velkommen til allbookers.com. Disse vilkårene og betingelsene beskriver reglene og forskriftene for bruk av vårt nettsted og våre tjenester, som inkluderer eiendomreservasjoner og bestillinger. Ved å få tilgang til dette nettstedet og gjøre en reservasjon, godtar du å overholde disse vilkårene.
-
1. Introduksjon
Allbookers.com gir en online plattform for gjester å bestille overnatting tilbudt av eiendomseiere. Vi fasiliterer kommunikasjon og transaksjoner mellom gjester og eiendomseiere, men er ikke part i avtalene som inngås mellom dem.
- 2. Reservasjoner og bestillinger
-
2.1 Bestillingsbekreftelse
Når en bestilling er gjort via allbookers.com, vil gjesten motta en bekreftelsesepost som inneholder detaljer om reservasjonen. Det er gjestens ansvar å kontrollere alle detaljer i bekreftelsen og rapportere eventuelle feil innen 24 timer.
-
2.2 Betaling
Alle betalinger for reservasjoner må gjøres i samsvar med eiendommens spesifikke betalingsvilkår. Noen eiendommer kan kreve full betaling på forhånd, mens andre kan tillate delbetaling eller betaling ved ankomst. Gjester er ansvarlige for å sikre at betalingsinformasjonen er nøyaktig og oppdatert.
-
2.3 Avbestillings- og refusjonspolicyer
Hver eiendom har sine egne avbestillings- og refusjonspolicyer. Gjester bør lese og forstå eiendommens policyer før de gjør en reservasjon. Alle avbestillingsforespørsler må gjøres gjennom plattformen, og refusjonsprosessen vil være underlagt eiendommens vilkår.
-
2.4 Ikke-refunderbare reservasjoner
Når det gjelder ikke-refunderbare reservasjoner, vil ingen refusjoner bli gitt dersom gjesten avbestiller. Gjester bør nøye gjennomgå eiendommens avbestillingsbetingelser før de bestiller ikke-refunderbare alternativer.
- 3. Innsjekking og utsjekking
-
3.1 Innsjekkingsprosedyrer
Gjester er ansvarlige for å overholde eiendommens innsjekkingstid og prosedyrer. Hvis gjesten ikke sjekker inn innen den tildelte tidsrammen, kan dette føre til at reservasjonen blir kansellert uten refusjon.
-
3.2 Utsjekkingsprosedyrer
Utsjekkingstidene må følges strengt med mindre det er gjort spesifikke avtaler med eiendommen. Hvis gjesten ikke sjekker ut i tide, kan det påløpe ekstra kostnader.
- 4. Gjestehus
-
4.1 Nøyaktighet av informasjon
Gjester må gi nøyaktig og sannferdig informasjon under reservasjonsprosessen. Dette inkluderer personlige detaljer som navn, e-post, telefonnummer og betalingsinformasjon. Hvis dette ikke gjøres, kan bestillingen bli kansellert.
-
4.2 Eiendom
Gjester må bruke eiendommen på en ansvarlig måte og følge alle husregler gitt av eiendomseieren. Eventuelle skader på eiendommen under oppholdet vil være gjestens ansvar, og de kan bli belastet for reparasjoner eller utskifting av ødelagte gjenstander.
-
4.3 Belegggrenser
Gjester må overholde belegggrensene som er spesifisert av eiendomseieren. Å overskride disse grensene uten tillatelse kan føre til ekstra kostnader eller kansellering av reservasjonen uten refusjon.
- 5 Eiendomseierens ansvar
-
5.1 Eiendommens nøyaktighet
Eiendomseiere er ansvarlige for å sikre at informasjonen og bildene som er gitt for deres eiendom er nøyaktige og oppdaterte. Gjester stoler på denne informasjonen for å ta sine bestillingsbeslutninger.
-
5.2 Helse- og sikkerhetsstandarder
Eiendomseiere må sørge for at eiendommen deres oppfyller alle gjeldende helse- og sikkerhetsforskrifter. Allbookers.com forbeholder seg retten til å fjerne eiendommer fra plattformen dersom de ikke oppfyller disse standardene.
- 6. Ansvar og ansvarsfraskrivelser
-
6.1 Ansvar
Allbookers.com fungerer som en tilrettelegger mellom gjester og eiendomseiere, og er ikke ansvarlig for eventuelle tvister, skader eller tap som oppstår under gjestens opphold. Alle krav bør rettes mot eiendomseieren.
-
6.2 Force Majeure
Allbookers.com er ikke ansvarlig for eventuelle kanselleringer eller forstyrrelser forårsaket av hendelser utenfor vår kontroll, som naturkatastrofer, myndighetstiltak, pandemier eller andre uforutsette hendelser.
- 7. Personvern og datasikkerhet
-
7.1 Datainnsamling
Allbookers.com samler inn personlig informasjon i samsvar med vår personvernerklæring. Dataene brukes til å tilrettelegge for reservasjoner og forbedre våre tjenester. Vi deler ikke personlige data med tredjepart, med mindre det er nødvendig for å behandle bestillinger.
-
7.2 Sikkerhet
Alle betalingstransaksjoner er sikret med krypteringsteknologi. Allbookers.com er imidlertid ikke ansvarlig for uautorisert tilgang til eller bruk av gjestens informasjon som følge av hacking eller andre sikkerhetsbrudd.
-
8. Endringer i vilkår og betingelser
Allbookers.com forbeholder seg retten til å endre disse vilkårene når som helst. Eventuelle endringer vil bli publisert på nettstedet, og fortsatt bruk av plattformen vil innebære aksept av de endrede vilkårene.
-
9. Gjeldende lov
Disse vilkårene og betingelsene er underlagt lovene i den jurisdiksjonen der eiendommen er lokalisert. Eventuelle tvister som oppstår ved bruk av allbookers.com, vil bli løst i samsvar med disse lovene.
-
10. Kontakt oss
Hvis du har spørsmål om disse vilkårene og betingelsene, vennligst kontakt vårt supportteam på [email protected]