Vilkår og betingelser for Allbookers.com
Velkommen til allbookers.com. Disse vilkårene og betingelsene beskriver reglene og forskriftene for bruken av nettstedet vårt og tjenestene våre, som inkluderer eiendomreservasjoner og bestillinger. Ved å få tilgang til dette nettstedet og gjøre en reservasjon, godtar du å overholde disse vilkårene.
-
1. Introduksjon
Allbookers.com gir en online plattform for gjester til å bestille overnatting tilbudt av eiendomseiere. Vi legger til rette for kommunikasjon og transaksjoner mellom gjester og eiendomseiere, men er ikke en part i kontraktene som inngås mellom dem.
- 2. Reservasjoner og Bestillinger
-
2.1 Bekreftelse på Bestilling
Når en bestilling er gjort gjennom allbookers.com, vil gjesten motta en bekreftelses-e-post med detaljene for deres reservasjon. Det er gjestens ansvar å kontrollere alle detaljer i bekreftelsen og rapportere eventuelle avvik innen 24 timer.
-
2.2 Betaling
Alle betalinger for reservasjoner må gjøres i samsvar med eiendommens spesifikke betalingsvilkår. Noen eiendommer kan kreve full betaling på forhånd, mens andre kan tillate delbetalinger eller betaling ved ankomst. Gjestene er ansvarlige for å sikre at betalingsinformasjonen er nøyaktig og oppdatert.
-
2.3 Avbestillings- og Refusjonspolicy
Hver eiendom har sine egne avbestillings- og refusjonspolicyer. Gjestene anbefales å lese og forstå eiendommens policyer før de gjør en reservasjon. Alle avbestillingsforespørsel må gjøres via plattformen, og refusjonsprosessen vil være underlagt eiendommens vilkår.
-
2.4 Ikke-refunderbare Reservasjoner
Ved ikke-refunderbare reservasjoner vil det ikke bli gitt refusjon dersom gjesten avbestiller. Gjestene bør nøye gjennomgå eiendommens avbestillingsvilkår før de bestiller ikke-refunderbare alternativer.
- 3. Innsjekking og Utsjekking
-
3.1 Innsjekkingsprosedyrer
Gjestene er ansvarlige for å overholde eiendommens innsjekkingstid og prosedyrer. Manglende innsjekking innen den tildelte tidsrammen kan resultere i at reservasjonen blir avbestilt uten refusjon.
-
3.2 Utsjekkingsprosedyrer
Utsjekkingstidspunkter må følges strengt med mindre det er gjort forhåndsarrangementer med eiendommen. Manglende utsjekking til rett tid kan medføre ekstra kostnader.
- 4. Gjestansvar
-
4.1 Informasjonsnøyaktighet
Gjestene er forpliktet til å gi nøyaktige og sannferdige opplysninger under reservasjonprosessen. Dette inkluderer personopplysninger som navn, e-post, telefonnummer og betalingsinformasjon. Manglende overholdelse kan resultere i avbestilling av din bestilling.
-
4.2 Bruk av Eiendom
Gjestene må bruke eiendommen ansvarlig og følge alle husregler gitt av eiendomseieren. Eventuelle skader på eiendommen under oppholdet vil være gjestens ansvar, og de kan bli belastet for reparasjoner eller erstatning av skadede gjenstander.
-
4.3 Belegggrenser
Gjestene må overholde belegggrensene spesifisert av eiendomseieren. Å overskride disse grensene uten tillatelse kan medføre ekstra kostnader eller avbestilling av reservasjonen uten refusjon.
- 5 Eiendomseiers Ansvar
-
5.1 Eiendom Nøyaktighet
Eiendomseiere er ansvarlige for å sikre at informasjonen og bildene som gis for deres eiendom er nøyaktige og oppdaterte. Gjestene stoler på denne informasjonen når de gjør reservasjonsbeslutninger.
-
5.2 Helse- og Sikkerhetsstandarder
Eiendomseiere må sørge for at deres eiendom oppfyller alle gjeldende helse- og sikkerhetsforskrifter. Allbookers.com forbeholder seg retten til å fjerne eiendommer fra plattformen hvis de blir funnet i strid med disse standardene.
- 6. Ansvar og Ansvarsfraskrivelser
-
6.1 Ansvar
Allbookers.com fungerer som en fasilitator mellom gjester og eiendomseiere og er ikke ansvarlig for eventuelle tvister, skader eller tap som oppstår under en gjests opphold. Alle krav bør rettes til den aktuelle eiendomseieren.
-
6.2 Force Majeure
Allbookers.com vil ikke være ansvarlig for eventuelle avbestillinger eller forstyrrelser forårsaket av hendelser utenfor vår kontroll, som naturkatastrofer, myndighetsbeslutninger, pandemier eller andre uforutsette hendelser.
- 7. Personvern og Databeskyttelse
-
7.1 Datainnsamling
Allbookers.com samler inn personlig informasjon i samsvar med vår personvernpolicy. Disse dataene brukes til å lette reservasjoner og forbedre våre tjenester. Vi deler ikke personopplysninger med tredjeparter, med mindre det er nødvendig for å behandle bestillinger.
-
7.2 Sikkerhet
Alle betalings transaksjoner er sikret ved hjelp av krypteringsteknologi. Allbookers.com er imidlertid ikke ansvarlig for uautorisert tilgang til eller bruk av gjesteinformasjon som følge av hacking eller andre sikkerhetsbrudd.
-
8. Endringer i Vilkår og Betingelser
Allbookers.com forbeholder seg retten til å endre disse vilkårene når som helst. Eventuelle endringer vil bli publisert på nettstedet, og videre bruk av plattformen vil utgjøre aksept av de endrede vilkårene.
-
9. Gjeldende Lovgivning
Disse vilkårene og betingelsene er regulert av lovene i jurisdiksjonen der eiendommen ligger. Eventuelle tvister som oppstår fra bruken av allbookers.com vil bli løst i samsvar med disse lovene.
-
10. Kontakt Oss
Hvis du har spørsmål om disse vilkårene og betingelsene, vennligst kontakt vårt supportteam på [email protected]