Termeni și Condiții ai Allbookers.com
Bine ați venit pe allbookers.com. Acești Termeni și Condiții conturează regulile și reglementările pentru utilizarea site-ului nostru și a serviciilor noastre, care includ rezervări și închirieri de proprietăți. Prin accesarea acestui site și efectuarea unei rezervări, sunteți de acord să respectați acești termeni.
-
1. Introducere
Allbookers.com oferă o platformă online pentru oaspeți pentru a rezerva cazare oferită de proprietari. Facilităm comunicarea și tranzacțiile între oaspeți și proprietari, dar nu suntem parte la contractele încheiate între aceștia.
- 2. Rezervări și Închirieri
-
2.1 Confirmare Rezervare
Odată ce o rezervare este făcută prin allbookers.com, oaspetele va primi un e-mail de confirmare care conține detaliile rezervării. Este responsabilitatea oaspetelui să verifice toate detaliile din confirmare și să raporteze orice discrepanțe în termen de 24 de ore.
-
2.2 Plată
Toate plățile pentru rezervări trebuie efectuate în conformitate cu termenii specifici de plată ai proprietății. Unele proprietăți pot solicita plata integrală în avans, în timp ce altele pot permite depozite parțiale sau plăți la sosire. Oaspeții sunt responsabili să se asigure că informațiile de plată sunt corecte și actualizate.
-
2.3 Politici de Anulare și Rambursare
Fiecare proprietate are propriile sale politici de anulare și rambursare. Oaspeții sunt sfătuiți să citească și să înțeleagă politicile proprietății înainte de a face o rezervare. Toate cererile de anulare trebuie făcute prin platformă, iar procesul de rambursare va fi supus termenilor proprietății.
-
2.4 Rezervări Non-Refundabile
În cazul rezervărilor nerambursabile, nu se vor acorda rambursări dacă oaspetele anulează. Oaspeții ar trebui să revizuiască cu atenție termenii de anulare ai proprietății înainte de a rezerva opțiuni nerambursabile.
- 3. Check-In și Check-Out
-
3.1 Proceduri de Check-In
Oaspeții sunt responsabili să respecte timpul și procedurile de check-in ale proprietății. Neîndeplinirea procedurii de check-in în intervalul de timp alocat poate duce la anularea rezervării fără rambursare.
-
3.2 Proceduri de Check-Out
Timpurile de check-out trebuie respectate strict, cu excepția cazului în care au fost făcute aranjamente prealabile cu proprietatea. Neîndeplinirea procedurii de check-out la timp poate duce la taxe suplimentare.
- 4. Pensiuni
-
4.1 Exactitatea Informațiilor
Oaspeții sunt obligați să furnizeze informații corecte și veridice în timpul procesului de rezervare. Acestea includ detalii personale precum numele, e-mailul, numărul de telefon și informațiile de plată. Neîndeplinirea acestei obligații poate duce la anularea rezervării.
-
4.2 Proprietate
Oaspeții trebuie să utilizeze proprietatea în mod responsabil și să respecte toate regulile casei furnizate de proprietar. Orice daune cauzate proprietății în timpul șederii vor fi responsabilitatea oaspetelui, iar aceștia pot fi taxați pentru reparații sau înlocuiri ale obiectelor deteriorate.
-
4.3 Limite de Ocupare
Oaspeții trebuie să respecte limitele de ocupare specificate de proprietar. Depășirea acestor limite fără permisiune poate duce la taxe suplimentare sau anularea rezervării fără rambursare.
- 5 Responsabilitățile Proprietarului Proprietății
-
5.1 Exactitatea Proprietății
Proprietarii sunt responsabili să se asigure că informațiile și imaginile furnizate pentru proprietatea lor sunt corecte și actualizate. Oaspeții se bazează pe aceste informații pentru a lua decizii de rezervare.
-
5.2 Standarde de Sănătate și Siguranță
Proprietarii trebuie să se asigure că proprietatea lor respectă toate reglementările aplicabile de sănătate și siguranță. Allbookers.com își rezervă dreptul de a elimina proprietățile de pe platformă dacă se constată că încalcă aceste standarde.
- 6. Responsabilitate și Declarații de Renunțare
-
6.1 Responsabilitate
Allbookers.com acționează ca un facilitator între oaspeți și proprietari și nu este responsabil pentru orice dispute, daune sau pierderi care apar în timpul șederii unui oaspete. Toate revendicările ar trebui direcționate către proprietarul în cauză.
-
6.2 Forță Majoră
Allbookers.com nu va fi responsabil pentru orice anulări sau întreruperi cauzate de evenimente dincolo de controlul nostru, cum ar fi dezastre naturale, acțiuni guvernamentale, pandemii sau alte evenimente neprevăzute.
- 7. Confidențialitate și Securitatea Datelor
-
7.1 Colectarea Datelor
Allbookers.com colectează informații personale în conformitate cu Politica noastră de Confidențialitate. Aceste date sunt folosite pentru a facilita rezervările și a îmbunătăți serviciile noastre. Nu împărtășim date personale cu terțe părți, cu excepția cazurilor în care este necesar pentru procesarea rezervărilor.
-
7.2 Securitate
Toate tranzacțiile de plată sunt securizate folosind tehnologie de criptare. Cu toate acestea, allbookers.com nu este responsabil pentru accesul neautorizat sau utilizarea informațiilor oaspeților rezultată din hacking sau alte breșe de securitate.
-
8. Modificări ale Termenilor și Condițiilor
Allbookers.com își rezervă dreptul de a modifica acești termeni în orice moment. Orice modificări vor fi afișate pe site-ul web, iar utilizarea continuă a platformei va constitui acceptarea termenilor modificați.
-
9. Legea Guvernantă
Acești Termeni și Condiții sunt guvernați de legile jurisdicției în care se află proprietatea. Orice dispute care apar din utilizarea allbookers.com vor fi soluționate în conformitate cu acele legi.
-
10. Contactați-ne
Dacă aveți întrebări despre acești Termeni și Condiții, vă rugăm să contactați echipa noastră de asistență la [email protected]