Termeni și Condiții ale Allbookers.com

Bun venit pe allbookers.com. Acești Termeni și Condiții stabilesc regulile și reglementările pentru utilizarea site-ului nostru și a serviciilor, care includ rezervările de proprietăți și rezervările. Accesând acest site și făcând o rezervare, ești de acord să respecți acești termeni.

• 1. Introducere

  Allbookers.com oferă o platformă online pentru oaspeți pentru a rezerva cazare oferită de proprietarii de proprietăți. Facilităm comunicarea și tranzacțiile între oaspeți și proprietarii de proprietăți, dar nu suntem parte în contractele încheiate între ei.

• 2. Rezervări și Rezervări
• 2.1 Confirmarea Rezervării

  După ce o rezervare este efectuată prin allbookers.com, oaspetelui i se va trimite un e-mail de confirmare conținând detaliile rezervării lor. Este responsabilitatea oaspetelui să verifice toate detaliile din confirmare și să raporteze orice discrepanțe în termen de 24 de ore.

• 2.2 Plată

  Toate plățile pentru rezervări trebuie să fie efectuate conform termenilor de plată specifici ai proprietății. Unele proprietăți pot solicita plata integrală în avans, în timp ce altele pot permite depuneri parțiale sau plăți la sosire. Oaspeții sunt responsabili pentru asigurarea faptului că informațiile de plată sunt corecte și actualizate.

• 2.3 Politici de Anulare și Rambursare

  Fiecare proprietate are propriile sale politici de anulare și rambursare. Oaspeții sunt sfătuiți să citească și să înțeleagă politicile proprietății înainte de a face o rezervare. Toate cererile de anulare trebuie făcute prin intermediul platformei, iar procesul de rambursare va fi supus termenilor proprietății.

• 2.4 Rezervări Nerambursabile

  În cazul rezervărilor nerambursabile, nu se vor acorda rambursări dacă oaspetelui anulează. Oaspeții ar trebui să revizuiască cu atenție termenii de anulare ai proprietății înainte de a rezerva opțiuni nerambursabile.

• 3. Check-In și Check-Out
• 3.1 Proceduri de Check-In

  Oaspeții sunt responsabili pentru respectarea orei și procedurilor de check-in ale proprietății. Nerespectarea timpului de check-in poate duce la anularea rezervării fără rambursare.

• 3.2 Proceduri de Check-Out

  Orele de check-out trebuie respectate strict, cu excepția cazului în care au fost făcute aranjamente anterioare cu proprietatea. Nerespectarea timpului de check-out poate duce la taxe suplimentare.

• 4. Responsabilitățile Oaspeților
• 4.1 Precizia Informațiilor

  Oaspeții sunt obligați să furnizeze informații exacte și veridice în timpul procesului de rezervare. Aceasta include detalii personale precum numele, e-mailul, numărul de telefon și informațiile de plată. Nerespectarea acestei obligații poate duce la anularea rezervării.

• 4.2 Utilizarea Proprietății

  Oaspeții trebuie să utilizeze proprietatea în mod responsabil și să respecte toate regulile casei furnizate de proprietar. Orice daune cauzate proprietății în timpul sejurului vor fi responsabilitatea oaspetelui și acesta poate fi taxat pentru repararea sau înlocuirea obiectelor deteriorate.

• 4.3 Limite de Ocupație

  Oaspeții trebuie să respecte limitele de ocupație specificate de proprietar. Depășirea acestor limite fără permisiune poate duce la taxe suplimentare sau la anularea rezervării fără rambursare.

• 5 Responsabilitățile Proprietarului Proprietății
• 5.1 Precizia Proprietății

  Proprietarii de proprietăți sunt responsabili pentru asigurarea că informațiile și imaginile furnizate pentru proprietatea lor sunt corecte și actualizate. Oaspeții se bazează pe aceste informații pentru a lua decizii de rezervare.

• 5.2 Standarde de Sănătate și Siguranță

  Proprietarii de proprietăți trebuie să se asigure că proprietatea lor respectă toate reglementările aplicabile în domeniul sănătății și siguranței. Allbookers.com își rezervă dreptul de a elimina proprietățile de pe platformă dacă acestea sunt considerate a încălca aceste standarde.

• 6. Răspundere și Declarații de Răspundere
• 6.1 Răspundere

  Allbookers.com acționează ca un facilitator între oaspeți și proprietarii de proprietăți și nu este responsabil pentru orice dispute, daune sau pierderi care apar în timpul sejurului oaspetelui. Toate revendicările ar trebui adresate proprietarului de proprietate în cauză.

• 6.2 Forța Majoră

  Allbookers.com nu va fi responsabil pentru anulări sau perturbări cauzate de evenimente care sunt dincolo de controlul nostru, cum ar fi dezastre naturale, acțiuni guvernamentale, pandemii sau alte evenimente neprevăzute.

• 7. Confidențialitate și Securitatea Datelor
• 7.1 Colectarea Datelor

  Allbookers.com colectează informații personale în conformitate cu Politica noastră de Confidențialitate. Aceste date sunt utilizate pentru a facilita rezervările și pentru a îmbunătăți serviciile noastre. Nu partajăm datele personale cu terțe părți, cu excepția cazurilor în care este necesar pentru procesarea rezervărilor.

• 7.2 Securitate

  Toate tranzacțiile de plată sunt securizate folosind tehnologia de criptare. Cu toate acestea, allbookers.com nu este responsabil pentru accesul neautorizat la sau utilizarea informațiilor despre oaspeți rezultând din atacuri informatice sau alte breșe de securitate.

• 8. Schimbări în Termeni și Condiții

  Allbookers.com își rezervă dreptul de a modifica acești termeni în orice moment. Orice modificări vor fi postate pe site-ul web, iar utilizarea continuată a platformei va constitui acceptarea termenilor modificați.

• 9. Legea Aplicabilă

  Acești Termeni și Condiții sunt reglementați de legile jurisdicției în care se află proprietatea. Orice dispute apărute din utilizarea allbookers.com vor fi soluționate conform acestor legi.

• 10. Contactați-ne

  Dacă ai întrebări despre acești Termeni și Condiții, te rugăm să contactezi echipa noastră de suport la [email protected]