Uslovi i pravila Allbookers.com

Dobrodošli na allbookers.com. Ovi Uslovi i pravila definišu pravila i propise za korišćenje naše veb stranice i usluga, koje uključuju rezervacije nekretnina i buking. Pristupanjem ovoj veb stranici i izvršenjem rezervacije, slažete se da ćete se pridržavati ovih uslova.

• 1. Uvod

  Allbookers.com pruža online platformu za goste da rezervišu smeštaj koji nude vlasnici nekretnina. Olakšavamo komunikaciju i transakcije između gostiju i vlasnika nekretnina, ali nismo strana u ugovorima koji se sklapaju između njih.

• 2. Rezervacije i buking
• 2.1 Potvrda rezervacije

  Kada se izvrši rezervacija preko allbookers.com, gost će primiti potvrdu putem emaila sa detaljima svoje rezervacije. Odgovornost gosta je da proveri sve podatke u potvrdi i prijavi bilo kakve nesuglasice u roku od 24 časa.

• 2.2 Plaćanje

  Sva plaćanja za rezervacije moraju biti izvršena u skladu sa specifičnim uslovima plaćanja nekretnine. Neke nekretnine mogu zahtevati potpuno plaćanje unapred, dok druge mogu dozvoliti delimične depozite ili plaćanje pri dolasku. Gosti su odgovorni za osiguranje tačnosti i ažuriranja podataka o plaćanju.

• 2.3 Politika otkazivanja i refundacije

  Svaka nekretnina ima svoju politiku otkazivanja i refundacije. Gostima se savetuje da pročitaju i razumeju politiku otkazivanja nekretnine pre nego što izvrše rezervaciju. Svi zahtevi za otkazivanje moraju biti poslati putem platforme, a proces refundacije biće podložan uslovima nekretnine.

• 2.4 Nepovratne rezervacije

  U slučaju nepovratnih rezervacija, neće biti refundacije ako gost otkaže. Gosti bi trebalo da pažljivo pregledaju uslove otkazivanja nekretnine pre nego što rezervišu nepovratne opcije.

• 3. Prijava i odjava
• 3.1 Procedura prijave

  Gosti su odgovorni za pridržavanje vremena prijave i procedura nekretnine. Nepoštovanje vremena prijave može dovesti do otkazivanja rezervacije bez povrata novca.

• 3.2 Procedura odjave

  Vremena odjave moraju se strogo poštovati, osim ako nisu prethodno dogovorena sa vlasnikom nekretnine. Nepoštovanje vremena odjave može dovesti do dodatnih troškova.

• 4. Gostinjske kuće
• 4.1 Tačnost informacija

  Gosti su obavezni da pruže tačne i istinite informacije tokom procesa rezervacije. Ovo uključuje lične podatke kao što su ime, email, broj telefona i podaci o plaćanju. Nepoštovanje može dovesti do otkazivanja rezervacije.

• 4.2 Svojstvo

  Gosti moraju odgovorno koristiti nekretninu i poštovati sva kućna pravila koja je postavio vlasnik nekretnine. Svaka šteta prouzrokovana na nekretnini tokom boravka biće odgovornost gosta, a mogu biti naplaćeni troškovi popravke ili zamene oštećenih predmeta.

• 4.3 Ograničenja broja gostiju

  Gosti moraju poštovati ograničenja broja gostiju koja je postavio vlasnik nekretnine. Prekoračenje tih limita bez dozvole može dovesti do dodatnih troškova ili otkazivanja rezervacije bez povrata novca.

• 5 Odgovornosti vlasnika nekretnine
• 5.1 Tačnost informacija o nekretnini

  Vlasnici nekretnina su odgovorni za osiguranje tačnosti i ažuriranja informacija i slika o svojoj nekretnini. Gosti se oslanjaju na ove informacije prilikom donošenja odluka o rezervaciji.

• 5.2 Zdravlje i bezbednosni standardi

  Vlasnici nekretnina moraju osigurati da njihova nekretnina ispunjava sve važeće zdravstvene i bezbednosne propise. Allbookers.com zadržava pravo da ukloni nekretnine sa platforme ako se ustanovi da krše ove standarde.

• 6. Odgovornost i odricanje od odgovornosti
• 6.1 Odgovornost

  Allbookers.com deluje kao posrednik između gostiju i vlasnika nekretnina i nije odgovoran za bilo kakve sporove, štete ili gubitke koji nastanu tokom boravka gosta. Svi zahtevi treba da budu upućeni vlasniku nekretnine.

• 6.2 Viša sila

  Allbookers.com neće biti odgovoran za bilo kakve otkazivanja ili smetnje uzrokovane događajima van naše kontrole, kao što su prirodne nepogode, vladine mere, pandemije ili drugi nepredviđeni događaji.

• 7. Privatnost i bezbednost podataka
• 7.1 Prikupljanje podataka

  Allbookers.com prikuplja lične informacije u skladu sa našom Politikom privatnosti. Ovi podaci se koriste za olakšavanje rezervacija i poboljšanje naših usluga. Ne delimo lične podatke sa trećim stranama osim kada je to neophodno za obradu rezervacija.

• 7.2 Bezbednost

  Svi plaćajući transakcioni podaci su zaštićeni korišćenjem enkripcije. Međutim, Allbookers.com nije odgovoran za neovlašćen pristup ili upotrebu podataka gosta usled hakovanja ili drugih bezbednosnih problema.

• 8. Izmene uslova i pravila

  Allbookers.com zadržava pravo da menja ove uslove u bilo kojem trenutku. Sve izmene biće objavljene na veb sajtu, a nastavak korišćenja platforme će predstavljati prihvatanje izmenjenih uslova.

• 9. Moguće primenjivo pravo

  Ovi Uslovi i pravila podložni su zakonima jurisdikcije u kojoj se nekretnina nalazi. Svi sporovi koji proizilaze iz korišćenja allbookers.com biće rešavani u skladu sa tim zakonima.

• 10. Kontaktirajte nas

  Ako imate bilo kakvih pitanja u vezi sa ovim Uslovima i pravilima, kontaktirajte naš tim za podršku na [email protected]