Allbookers.com Kullanım Şartları ve Koşulları
allbookers.com'a hoş geldiniz. Bu Kullanım Şartları ve Koşulları, web sitemizin ve hizmetlerimizin (mülk rezervasyonları ve rezervasyonlar dahil) kullanımına yönelik kuralları ve düzenlemeleri belirler. Bu web sitesine erişerek ve bir rezervasyon yaparak bu şartlara uymayı kabul edersiniz.
-
1. Giriş
Allbookers.com, misafirlere mülk sahipleri tarafından sunulan konaklama seçeneklerini rezerve etmeleri için çevrimiçi bir platform sağlar. Misafirler ve mülk sahipleri arasında iletişimi ve işlemleri kolaylaştırıyoruz, ancak aralarındaki sözleşmelerin tarafı değiliz.
- 2. Rezervasyonlar ve Booking
-
2.1 Rezervasyon Onayı
allbookers.com üzerinden bir rezervasyon yapıldığında, misafir, rezervasyon detaylarını içeren bir onay e-postası alacaktır. Misafirin, onay e-postasındaki tüm bilgileri kontrol etmesi ve herhangi bir uyumsuzluğu 24 saat içinde bildirmesi sorumluluğundadır.
-
2.2 Ödeme
Rezervasyonlar için tüm ödemeler, mülkün özel ödeme koşullarına uygun olarak yapılmalıdır. Bazı mülkler, tüm ödemenin önceden yapılmasını gerektirebilirken, diğerleri kısmi depozito veya varışta ödeme yapılmasına izin verebilir. Misafirler, ödeme bilgilerinin doğru ve güncel olduğundan emin olmaktan sorumludur.
-
2.3 İptal ve İade Politikaları
Her mülkün kendi iptal ve iade politikaları vardır. Misafirlere, rezervasyon yapmadan önce mülkün politikalarını okumaları ve anlamaları tavsiye edilir. Tüm iptal talepleri platform üzerinden yapılmalı ve iade süreci mülkün şartlarına tabi olacaktır.
-
2.4 İade Edilemeyen Rezervasyonlar
İade edilemeyen rezervasyonlarda, misafir iptal ederse herhangi bir iade yapılmayacaktır. Misafirler, iade edilemeyen seçenekleri rezervasyon yapmadan önce mülkün iptal şartlarını dikkatlice incelemelidir.
- 3. Giriş ve Çıkış
-
3.1 Giriş İşlemleri
Misafirler, mülkün giriş zamanı ve prosedürlerine uymakla sorumludur. Belirlenen zaman diliminde giriş yapılmaması, rezervasyonun iadesiz iptali ile sonuçlanabilir.
-
3.2 Çıkış İşlemleri
Çıkış saatlerine kesinlikle uyulmalıdır, aksi takdirde mülk ile önceden düzenlemeler yapılmadıkça. Zamanında çıkış yapılmaması, ek ücretlere neden olabilir.
- 4. Misafir Sorumlulukları
-
4.1 Bilgilerin Doğruluğu
Misafirler, rezervasyon sürecinde doğru ve gerçek bilgi sağlamalıdır. Bu, isim, e-posta, telefon numarası ve ödeme bilgileri gibi kişisel ayrıntıları içerir. Bunu yapmamak, rezervasyonunuzun iptal edilmesine neden olabilir.
-
4.2 Mülk Kullanımı
Misafirler, mülkü sorumlu bir şekilde kullanmalı ve mülk sahibi tarafından sağlanan tüm ev kurallarına uymalıdır. Konaklama sırasında mülkte meydana gelen herhangi bir zarar, misafirin sorumluluğunda olacaktır ve hasarlı eşyaların onarımları veya değiştirilmesi için ücretlendirilebilirler.
-
4.3 Konaklama Sınırları
Misafirler, mülk sahibi tarafından belirtilen konaklama sınırlarına uymalıdır. İzin alınmadan bu sınırların aşılması ek ücretlere veya rezervasyonun iadesiz iptaline neden olabilir.
- 5 Mülk Sahibi Sorumlulukları
-
5.1 Mülk Doğruluğu
Mülk sahipleri, mülkleri için sağlanan bilgi ve resimlerin doğru ve güncel olduğundan emin olmalıdır. Misafirler, rezervasyon kararlarını bu bilgilere dayanarak verirler.
-
5.2 Sağlık ve Güvenlik Standartları
Mülk sahipleri, mülklerinin tüm geçerli sağlık ve güvenlik düzenlemelerine uygun olduğunu sağlamalıdır. Allbookers.com, bu standartlara aykırı oldukları tespit edilen mülkleri platformdan kaldırma hakkını saklı tutar.
- 6. Sorumluluklar ve Feragatler
-
6.1 Sorumluluk
Allbookers.com, misafirler ve mülk sahipleri arasında bir kolaylaştırıcı olarak hareket eder ve bir misafirin konaklaması sırasında ortaya çıkan herhangi bir anlaşmazlık, zarar veya kayıptan sorumlu değildir. Tüm talepler mülk sahibine yönlendirilmelidir.
-
6.2 Mücbir Sebepler
Allbookers.com, doğal afetler, hükümet eylemleri, pandemiler veya diğer öngörülemeyen olaylar gibi kontrolümüz dışındaki olaylar nedeniyle oluşan iptaller veya aksaklıklar için sorumlu tutulamaz.
- 7. Gizlilik ve Veri Güvenliği
-
7.1 Veri Toplama
Allbookers.com, kişisel bilgileri Gizlilik Politikamıza uygun olarak toplar. Bu veriler, rezervasyonları kolaylaştırmak ve hizmetlerimizi geliştirmek için kullanılır. Kişisel verileri, rezervasyonları işlemek dışında üçüncü şahıslarla paylaşmıyoruz.
-
7.2 Güvenlik
Tüm ödeme işlemleri, şifreleme teknolojisi kullanılarak güvence altına alınmıştır. Ancak, allbookers.com, misafir bilgilerine yetkisiz erişim veya kullanım nedeniyle sorumlu değildir.
-
8. Şartlar ve Koşullarda Değişiklikler
Allbookers.com, bu şartları herhangi bir zamanda değiştirme hakkını saklı tutar. Herhangi bir değişiklik web sitesinde yayınlanacak ve platformun devam eden kullanımı, değiştirilmiş şartların kabulü olarak kabul edilecektir.
-
9. Geçerli Hukuk
Bu Şartlar ve Koşullarara, mülkün bulunduğu yargı bölgesinin yasaları uygulanır. Allbookers.com'un kullanımından kaynaklanan herhangi bir anlaşmazlık, bu yasalar uyarınca çözülecektir.
-
10. Bize Ulaşın
Bu Şartlar ve Koşullar hakkında herhangi bir sorunuz varsa, lütfen destek ekibimizle iletişime geçin [email protected]