Умови та положення Allbookers.com

Ласкаво просимо до allbookers.com. Ці умови визначають правила використання нашого веб-сайту та послуг, які включають бронювання та резервацію житла. Здійснюючи доступ до цього веб-сайту та роблячи бронювання, ви погоджуєтеся дотримуватися цих умов.

• 1. Вступ

  Allbookers.com надає онлайн-платформу для гостей, щоб бронювати житло, яке пропонують власники нерухомості. Ми сприяємо спілкуванню та транзакціям між гостями та власниками нерухомості, але не є стороною в укладених між ними договорах.

• 2. Бронювання та резервації
• 2.1 Підтвердження бронювання

  Після бронювання через allbookers.com гість отримує підтвердження електронною поштою з деталями бронювання. Відповідальність гостя — перевірити всі деталі у підтвердженні та повідомити про будь-які розбіжності протягом 24 годин.

• 2.2 Оплата

  Усі платежі за бронювання мають здійснюватися відповідно до специфічних умов оплати нерухомості. Деякі об'єкти можуть вимагати повної передоплати, тоді як інші дозволяють часткові депозити або оплату при заїзді. Гості несуть відповідальність за забезпечення точності та актуальності платіжної інформації.

• 2.3 Політика скасування та повернення коштів

  Кожен об'єкт має свою політику скасування та повернення коштів. Гостям рекомендується ознайомитися та зрозуміти політику об'єкта перед бронюванням. Усі запити на скасування повинні надсилатися через платформу, а процес повернення коштів буде залежати від умов об'єкта.

• 2.4 Нерефundableні резервації

  У випадку безповоротних бронювань повернення коштів не буде, якщо гість скасує бронювання. Гостям слід ретельно ознайомитися з умовами скасування перед бронюванням безповоротних опцій.

• 3. Реєстрація та виїзд
• 3.1 Процедури реєстрації

  Гості несуть відповідальність за дотримання часу заїзду та процедур об'єкта. Недотримання часу заїзду може призвести до скасування бронювання без повернення коштів.

• 3.2 Процедури виїзду

  Час виїзду має суворо дотримуватися, якщо заздалегідь не були зроблені інші домовленості з об'єктом. Недотримання часу виїзду може призвести до додаткових стягнень.

• 4. Гостьові будинки
• 4.1 Точність інформації

  Гості повинні надавати точну та правдиву інформацію під час процесу бронювання. Це включає особисті дані, такі як ім'я, електронна пошта, номер телефону та платіжна інформація. Недотримання цього може призвести до скасування вашого бронювання.

• 4.2 Властивість

  Гості повинні відповідально використовувати об'єкт та дотримуватися всіх правил будинку, наданих власником нерухомості. Будь-які пошкодження об'єкта під час перебування будуть на відповідальності гостя, і вони можуть бути стягнуті за ремонт чи заміну пошкоджених предметів.

• 4.3 Ліміти заповнюваності

  Гості повинні дотримуватися лімітів заповнюваності, зазначених власником нерухомості. Перевищення цих лімітів без дозволу може призвести до додаткових стягнень або скасування бронювання без повернення коштів.

• 5 Обов’язки власника нерухомості
• 5.1 Точність даних про нерухомість

  Власники нерухомості несуть відповідальність за забезпечення того, щоб інформація та зображення про їхній об'єкт були точними та актуальними. Гості покладаються на цю інформацію для прийняття рішення щодо бронювання.

• 5.2 Стандарти охорони здоров'я та безпеки

  Власники нерухомості повинні забезпечити, щоб їхній об'єкт відповідав усім застосовним нормам охорони здоров'я та безпеки. Allbookers.com залишає за собою право видаляти об'єкти з платформи, якщо вони не відповідають цим стандартам.

• 6. Відповідальність та відмови від відповідальності
• 6.1 Відповідальність

  Allbookers.com діє як посередник між гостями та власниками нерухомості і не несе відповідальності за будь-які спори, збитки чи втрати, які виникають під час перебування гостя. Усі претензії мають бути спрямовані до відповідного власника нерухомості.

• 6.2 Форс-мажор

  Allbookers.com не несе відповідальності за будь-які скасування чи перебої, викликані обставинами, які не контролюються нами, такими як природні катастрофи, дії уряду, пандемії чи інші непередбачені події.

• 7. Конфіденційність і захист даних
• 7.1 Збір даних

  Allbookers.com збирає особисту інформацію відповідно до нашої Політики конфіденційності. Ці дані використовуються для полегшення бронювань і покращення наших послуг. Ми не передаємо особисті дані третім особам, за винятком випадків, коли це необхідно для обробки бронювань.

• 7.2 Захист

  Усі платіжні транзакції захищені за допомогою технології шифрування. Однак allbookers.com не несе відповідальності за несанкціонований доступ до даних гостей через злом чи інші порушення безпеки.

• 8. Зміни до умов і положень

  Allbookers.com залишає за собою право змінювати ці умови в будь-який час. Будь-які зміни будуть опубліковані на веб-сайті, і продовження використання платформи буде означати прийняття змінених умов.

• 9. Застосовуване право

  Ці Умови та положення регулюються законами юрисдикції, у якій розташований об'єкт нерухомості. Усі спори, що виникають у зв'язку з використанням allbookers.com, будуть вирішуватися відповідно до цих законів.

• 10. Зв’яжіться з нами

  Якщо у вас виникли запитання щодо цих Умов та положень, зверніться до нашої служби підтримки за адресою [email protected]