Умови та положення Allbookers.com
Ласкаво просимо на allbookers.com. Ці Умови та положення визначають правила та норми використання нашого веб-сайту та послуг, які включають резервування та бронювання об'єктів. Доступ до цього веб-сайту та здійснення бронювання означає, що ви погоджуєтеся дотримуватися цих умов.
-
1. Вступ
Allbookers.com надає онлайн-платформу для гостей, щоб бронювати проживання, запропоноване власниками об'єктів. Ми полегшуємо комунікацію та транзакції між гостями та власниками об'єктів, але не є стороною в контрактах між ними.
- 2. Резервування та бронювання
-
2.1 Підтвердження бронювання
Після того як бронювання зроблено через allbookers.com, гість отримає підтвердження електронною поштою з деталями бронювання. Гість несе відповідальність за перевірку всіх деталей у підтвердженні та повідомлення про будь-які розбіжності протягом 24 годин.
-
2.2 Оплата
Всі платежі за бронювання повинні здійснюватися відповідно до специфічних умов оплати об'єкта. Деякі об'єкти можуть вимагати повну оплату наперед, в той час як інші можуть дозволяти часткові депозити або оплату при прибутті. Гості несуть відповідальність за забезпечення точності та актуальності інформації про оплату.
-
2.3 Політика скасування та повернення коштів
Кожен об'єкт має власні політики скасування та повернення коштів. Гостям радять ознайомитися з політиками об'єкта перед бронюванням. Всі запити на скасування повинні здійснюватися через платформу, а процес повернення коштів буде відповідати умовам об'єкта.
-
2.4 Неповертаються бронювання
У випадку неповертаючих бронювань, повернення коштів не буде здійснено, якщо гість скасує бронювання. Гостям слід уважно ознайомитися з умовами скасування об'єкта перед бронюванням неповертаючих опцій.
- 3. Реєстрація та виїзд
-
3.1 Процедури реєстрації
Гості несуть відповідальність за дотримання часу реєстрації та процедур об'єкта. Невиконання реєстрації протягом відведеного часу може призвести до скасування бронювання без повернення коштів.
-
3.2 Процедури виїзду
Час виїзду має строго дотримуватися, якщо не були зроблені попередні домовленості з об'єктом. Невчасний виїзд може призвести до додаткових зборів.
- 4. Обов'язки гостей
-
4.1 Точність інформації
Гості зобов'язані надавати точну та правдиву інформацію під час процесу бронювання. Це включає особисті дані, такі як ім'я, електронна пошта, номер телефону та інформація про оплату. Невиконання цього може призвести до скасування бронювання.
-
4.2 Використання об'єкта
Гості повинні відповідально використовувати об'єкт і дотримуватися всіх правил, встановлених власником об'єкта. Будь-які пошкодження, завдані об'єкту під час перебування, будуть відповідальністю гостя, і йому можуть бути нараховані витрати на ремонт або заміну пошкоджених предметів.
-
4.3 Обмеження на заселення
Гості повинні дотримуватися обмежень на заселення, визначених власником об'єкта. Перевищення цих меж без дозволу може призвести до додаткових зборів або скасування бронювання без повернення коштів.
- 5 Обов'язки власника об'єкта
-
5.1 Точність об'єкта
Власники об'єктів несуть відповідальність за забезпечення точності та актуальності інформації та зображень об'єкта. Гості покладаються на цю інформацію при прийнятті рішень про бронювання.
-
5.2 Стандарти здоров'я та безпеки
Власники об'єктів повинні забезпечити відповідність свого об'єкта всім застосовним стандартам здоров'я та безпеки. Allbookers.com залишає за собою право видаляти об'єкти з платформи, якщо вони порушують ці стандарти.
- 6. Відповідальність та відмови від відповідальності
-
6.1 Відповідальність
Allbookers.com виступає як посередник між гостями та власниками об'єктів і не несе відповідальності за будь-які спори, збитки або втрати, що виникають під час перебування гостя. Всі претензії слід адресувати власнику об'єкта.
-
6.2 Форс-мажор
Allbookers.com не несе відповідальності за скасування або порушення, викликані подіями поза нашим контролем, такими як стихійні лиха, урядові дії, пандемії або інші непередбачені події.
- 7. Конфіденційність та безпека даних
-
7.1 Збір даних
Allbookers.com збирає особисту інформацію відповідно до нашої Політики конфіденційності. Ці дані використовуються для полегшення бронювань та покращення наших послуг. Ми не ділимося особистими даними з третіми особами, крім як у випадках, коли це необхідно для обробки бронювань.
-
7.2 Безпека
Усі платіжні транзакції захищені за допомогою технології шифрування. Однак allbookers.com не несе відповідальності за несанкціонований доступ до або використання інформації про гостей внаслідок хакерських атак або інших порушень безпеки.
-
8. Зміни в умовах і положеннях
Allbookers.com залишає за собою право в будь-який час змінювати ці умови. Будь-які зміни будуть опубліковані на веб-сайті, і подальше використання платформи буде вважатися прийняттям змінених умов.
-
9. Відповідне законодавство
Ці Умови та положення регулюються законами юрисдикції, в якій розташований об'єкт. Будь-які спори, що виникають внаслідок використання allbookers.com, будуть вирішуватися відповідно до цих законів.
-
10. Зв'яжіться з нами
Якщо у вас є будь-які питання щодо цих Умов і положень, будь ласка, зв'яжіться з нашою службою підтримки за адресою [email protected]