Điều Khoản và Điều Kiện của Allbookers.com

Chào mừng bạn đến với allbookers.com. Các Điều Khoản và Điều Kiện này nêu rõ các quy định và nguyên tắc sử dụng trang web và dịch vụ của chúng tôi, bao gồm việc đặt phòng và đặt chỗ. Bằng cách truy cập trang web này và thực hiện một đặt phòng, bạn đồng ý tuân thủ các điều khoản này.

• 1. Giới Thiệu

  Allbookers.com cung cấp nền tảng trực tuyến để khách hàng đặt chỗ ở do chủ sở hữu tài sản cung cấp. Chúng tôi tạo điều kiện cho việc giao tiếp và giao dịch giữa khách hàng và chủ sở hữu tài sản nhưng không phải là một bên trong các hợp đồng được ký kết giữa họ.

• 2. Đặt Phòng và Đặt Chỗ
• 2.1 Xác Nhận Đặt Chỗ

  Khi một đặt phòng được thực hiện qua allbookers.com, khách hàng sẽ nhận được email xác nhận chứa các chi tiết về đặt chỗ của họ. Trách nhiệm của khách hàng là kiểm tra tất cả các chi tiết trong email xác nhận và thông báo bất kỳ sự sai lệch nào trong vòng 24 giờ.

• 2.2 Thanh Toán

  Mọi khoản thanh toán cho các đặt phòng phải được thực hiện theo các điều khoản thanh toán cụ thể của tài sản. Một số tài sản có thể yêu cầu thanh toán toàn bộ trước, trong khi những tài sản khác có thể cho phép đặt cọc một phần hoặc thanh toán khi đến. Khách hàng có trách nhiệm đảm bảo thông tin thanh toán chính xác và cập nhật.

• 2.3 Chính Sách Hủy và Hoàn Tiền

  Mỗi tài sản có chính sách hủy và hoàn tiền riêng. Khách hàng được khuyến cáo đọc và hiểu chính sách của tài sản trước khi thực hiện đặt phòng. Mọi yêu cầu hủy phải được thực hiện qua nền tảng, và quá trình hoàn tiền sẽ tuân theo các điều khoản của tài sản.

• 2.4 Đặt Phòng Có Thể Hoàn Tiền

  Trong trường hợp các đặt phòng không hoàn tiền, sẽ không có khoản hoàn tiền nào nếu khách hàng hủy. Khách hàng nên xem xét kỹ các điều khoản hủy của tài sản trước khi đặt các lựa chọn không hoàn tiền.

• 3. Thủ Tục Nhận Phòng và Trả Phòng
• 3.1 Thủ Tục Nhận Phòng

  Khách hàng có trách nhiệm tuân thủ thời gian và thủ tục nhận phòng của tài sản. Nếu không nhận phòng trong khung thời gian đã chỉ định, đặt phòng có thể bị hủy mà không hoàn tiền.

• 3.2 Thủ Tục Trả Phòng

  Thời gian trả phòng phải được tuân thủ nghiêm ngặt trừ khi có sự sắp xếp trước với tài sản. Nếu không trả phòng đúng giờ, có thể phát sinh thêm phí.

• 4. Nhà khách
• 4.1 Độ Chính Xác Của Thông Tin

  Khách hàng được yêu cầu cung cấp thông tin chính xác và trung thực trong quá trình đặt phòng. Điều này bao gồm các thông tin cá nhân như tên, email, số điện thoại và thông tin thanh toán. Nếu không làm vậy, đặt phòng của bạn có thể bị hủy.

• 4.2 Tài sản

  Khách hàng phải sử dụng tài sản một cách có trách nhiệm và tuân thủ tất cả các quy định của chủ sở hữu tài sản. Mọi thiệt hại gây ra cho tài sản trong suốt thời gian lưu trú sẽ do khách hàng chịu trách nhiệm, và khách hàng có thể bị tính phí sửa chữa hoặc thay thế các vật dụng bị hư hỏng.

• 4.3 Giới Hạn Số Lượng Người Ở

  Khách hàng phải tuân thủ các giới hạn về số người ở được quy định bởi chủ sở hữu tài sản. Vượt quá các giới hạn này mà không có sự cho phép có thể dẫn đến phí bổ sung hoặc hủy đặt phòng mà không hoàn tiền.

• 5 Trách Nhiệm của Chủ Sở Hữu Tài Sản
• 5.1 Độ Chính Xác của Tài Sản

  Chủ sở hữu tài sản có trách nhiệm đảm bảo rằng thông tin và hình ảnh cung cấp về tài sản của họ là chính xác và cập nhật. Khách hàng dựa vào thông tin này để đưa ra quyết định đặt phòng.

• 5.2 Tiêu Chuẩn Sức Khỏe và An Toàn

  Chủ sở hữu tài sản phải đảm bảo rằng tài sản của họ đáp ứng tất cả các quy định về sức khỏe và an toàn áp dụng. Allbookers.com có quyền xóa các tài sản khỏi nền tảng nếu phát hiện vi phạm các tiêu chuẩn này.

• 6. Trách Nhiệm và Các Tuyên Bố Từ Chối
• 6.1 Trách Nhiệm

  Allbookers.com hoạt động như một cầu nối giữa khách hàng và chủ sở hữu tài sản và không chịu trách nhiệm về bất kỳ tranh chấp, thiệt hại hoặc mất mát nào phát sinh trong suốt thời gian lưu trú của khách hàng. Tất cả các yêu cầu phải được gửi đến chủ sở hữu tài sản liên quan.

• 6.2 Sự Kiện Bất Khả Kháng

  Allbookers.com sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự hủy bỏ hoặc gián đoạn nào do các sự kiện ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi, chẳng hạn như thiên tai, hành động của chính phủ, đại dịch hoặc các sự kiện bất ngờ khác.

• 7. Quyền Riêng Tư và An Ninh Dữ Liệu
• 7.1 Thu Thập Dữ Liệu

  Allbookers.com thu thập thông tin cá nhân theo Chính Sách Quyền Riêng Tư của chúng tôi. Dữ liệu này được sử dụng để hỗ trợ đặt phòng và cải thiện dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba trừ khi cần thiết để xử lý các đặt phòng.

• 7.2 An Ninh

  Tất cả các giao dịch thanh toán được bảo mật bằng công nghệ mã hóa. Tuy nhiên, allbookers.com không chịu trách nhiệm về việc truy cập trái phép hoặc sử dụng thông tin của khách hàng do hack hoặc các sự cố bảo mật khác.

• 8. Thay Đổi Điều Khoản và Điều Kiện

  Allbookers.com có quyền sửa đổi các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ được đăng trên trang web, và việc tiếp tục sử dụng nền tảng sẽ được coi là sự chấp nhận các điều khoản đã sửa đổi.

• 9. Luật Áp Dụng

  Các Điều Khoản và Điều Kiện này được điều chỉnh bởi pháp luật của khu vực nơi tài sản tọa lạc. Mọi tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng allbookers.com sẽ được giải quyết theo pháp luật của khu vực đó.

• 10. Liên Hệ Với Chúng Tôi

  Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các Điều Khoản và Điều Kiện này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi tại [email protected]