Điều khoản và điều kiện của Allbookers.com

Chào mừng bạn đến với allbookers.com. Các Điều khoản và Điều kiện này phác thảo các quy tắc và quy định để sử dụng trang web và dịch vụ của chúng tôi, bao gồm đặt phòng và đặt chỗ. Bằng cách truy cập trang web này và thực hiện đặt phòng, bạn đồng ý tuân thủ các điều khoản này.

• 1. Giới thiệu

  Allbookers.com cung cấp nền tảng trực tuyến cho khách để đặt phòng do các chủ sở hữu tài sản cung cấp. Chúng tôi tạo điều kiện cho việc giao tiếp và giao dịch giữa khách và chủ sở hữu tài sản nhưng không phải là bên tham gia vào các hợp đồng giữa họ.

• 2. Đặt phòng và Đặt chỗ
• 2.1 Xác nhận Đặt phòng

  Sau khi thực hiện đặt phòng qua allbookers.com, khách sẽ nhận được email xác nhận chứa chi tiết của đặt phòng. Khách có trách nhiệm kiểm tra tất cả các chi tiết trong xác nhận và thông báo về bất kỳ sự không khớp nào trong vòng 24 giờ.

• 2.2 Thanh toán

  Tất cả các khoản thanh toán cho đặt phòng phải được thực hiện theo các điều khoản thanh toán cụ thể của tài sản. Một số tài sản có thể yêu cầu thanh toán toàn bộ trước, trong khi những tài sản khác có thể chấp nhận tiền đặt cọc hoặc thanh toán khi đến. Khách có trách nhiệm đảm bảo rằng thông tin thanh toán chính xác và cập nhật.

• 2.3 Chính sách Hủy bỏ và Hoàn tiền

  Mỗi tài sản có chính sách hủy bỏ và hoàn tiền riêng. Khách nên đọc và hiểu các chính sách của tài sản trước khi đặt phòng. Tất cả các yêu cầu hủy bỏ phải được thực hiện qua nền tảng, và quy trình hoàn tiền sẽ tuân theo các điều khoản của tài sản.

• 2.4 Đặt phòng không hoàn lại

  Trong trường hợp đặt phòng không hoàn lại, không có hoàn tiền nếu khách hủy bỏ. Khách nên xem xét kỹ các điều khoản hủy bỏ của tài sản trước khi đặt các tùy chọn không hoàn lại.

• 3. Nhận phòng và Trả phòng
• 3.1 Thủ tục Nhận phòng

  Khách có trách nhiệm tuân thủ thời gian và quy trình nhận phòng của tài sản. Việc không nhận phòng trong khoảng thời gian quy định có thể dẫn đến việc hủy bỏ đặt phòng mà không hoàn tiền.

• 3.2 Thủ tục Trả phòng

  Thời gian trả phòng phải được tuân thủ nghiêm ngặt trừ khi đã có sự sắp xếp trước với tài sản. Việc không trả phòng đúng giờ có thể dẫn đến các khoản phí bổ sung.

• 4. Trách nhiệm của Khách
• 4.1 Độ chính xác của Thông tin

  Khách phải cung cấp thông tin chính xác và trung thực trong quá trình đặt phòng. Điều này bao gồm các thông tin cá nhân như tên, email, số điện thoại và thông tin thanh toán. Việc không làm như vậy có thể dẫn đến việc hủy bỏ đặt phòng.

• 4.2 Sử dụng Tài sản

  Khách phải sử dụng tài sản một cách có trách nhiệm và tuân theo tất cả các quy tắc của ngôi nhà do chủ sở hữu tài sản cung cấp. Mọi thiệt hại gây ra cho tài sản trong thời gian lưu trú sẽ là trách nhiệm của khách, và họ có thể bị tính phí cho việc sửa chữa hoặc thay thế các vật dụng bị hỏng.

• 4.3 Giới hạn Số người ở

  Khách phải tuân thủ các giới hạn về số người ở do chủ sở hữu tài sản quy định. Việc vượt quá các giới hạn này mà không có sự cho phép có thể dẫn đến các khoản phí bổ sung hoặc hủy bỏ đặt phòng mà không hoàn tiền.

• 5 Trách nhiệm của Chủ sở hữu Tài sản
• 5.1 Độ chính xác của Tài sản

  Chủ sở hữu tài sản có trách nhiệm đảm bảo rằng thông tin và hình ảnh được cung cấp cho tài sản của họ là chính xác và cập nhật. Khách dựa vào thông tin này để đưa ra quyết định đặt phòng.

• 5.2 Tiêu chuẩn Sức khỏe và An toàn

  Chủ sở hữu tài sản phải đảm bảo rằng tài sản của họ đáp ứng tất cả các quy định về sức khỏe và an toàn hiện hành. Allbookers.com có quyền gỡ bỏ các tài sản khỏi nền tảng nếu phát hiện vi phạm các tiêu chuẩn này.

• 6. Trách nhiệm và Các tuyên bố từ chối
• 6.1 Trách nhiệm

  Allbookers.com hoạt động như một trung gian giữa khách và chủ sở hữu tài sản và không chịu trách nhiệm về bất kỳ tranh chấp, thiệt hại hoặc tổn thất nào phát sinh trong thời gian khách lưu trú. Tất cả các yêu cầu nên được gửi đến chủ sở hữu tài sản tương ứng.

• 6.2 Tình huống Bất khả kháng

  Allbookers.com sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ việc hủy bỏ hoặc gián đoạn nào gây ra bởi các sự kiện ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi, chẳng hạn như thảm họa thiên nhiên, hành động của chính phủ, đại dịch hoặc các sự kiện bất ngờ khác.

• 7. Quyền riêng tư và Bảo mật Dữ liệu
• 7.1 Thu thập Dữ liệu

  Allbookers.com thu thập thông tin cá nhân theo Chính sách Quyền riêng tư của chúng tôi. Dữ liệu này được sử dụng để hỗ trợ việc đặt phòng và cải thiện dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba, trừ khi cần thiết để xử lý các đặt phòng.

• 7.2 Bảo mật

  Tất cả các giao dịch thanh toán đều được bảo mật bằng công nghệ mã hóa. Tuy nhiên, allbookers.com không chịu trách nhiệm về việc truy cập trái phép hoặc sử dụng thông tin khách hàng do các cuộc tấn công mạng hoặc các sự cố bảo mật khác.

• 8. Thay đổi Điều khoản và Điều kiện

  Allbookers.com có quyền sửa đổi các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Bất kỳ thay đổi nào sẽ được đăng trên trang web, và việc tiếp tục sử dụng nền tảng sẽ được coi là sự chấp nhận các điều khoản đã sửa đổi.

• 9. Luật pháp điều chỉnh

  Các Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh bởi các luật pháp của khu vực pháp lý nơi tài sản được đặt. Mọi tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng allbookers.com sẽ được giải quyết theo các luật pháp đó.

• 10. Liên hệ với chúng tôi

  Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ với nhóm hỗ trợ của chúng tôi tại [email protected]