Allbookers.com 的條款與條件

歡迎使用 allbookers.com。本條款與條件概述了使用我們的網站和服務（包括物業預訂和訂房）的規則與規範。通過訪問此網站並進行預訂，您即同意遵守這些條款。

• 1. 簡介

  Allbookers.com 提供一個線上平台，讓客人預訂由物業所有者提供的住宿。我們促進客人和物業所有者之間的溝通和交易，但並非他們之間合同的當事人。

• 2. 預訂與訂房
• 2.1 訂房確認

  通過 allbookers.com 進行預訂後，客人將收到一封包含其預訂詳情的確認電子郵件。客人有責任檢查確認中的所有細節，並在 24 小時內報告任何差異。

• 2.2 付款

  所有預訂付款必須遵守物業的具體付款條款。有些物業可能要求提前全額付款，而其他物業則可能允許部分訂金或到店支付。客人有責任確保付款信息準確無誤並保持最新。

• 2.3 取消與退款政策

  每個物業都有自己的取消與退款政策。我們建議客人在預訂前閱讀並理解物業的政策。所有取消請求必須通過本平台提交，退款過程將根據物業的條款執行。

• 2.4 不可退款的預訂

  在不可退款的預訂情況下，如果客人取消，將不予退款。客人在預訂不可退款選項前應仔細審查物業的取消條款。

• 3. 入住與退房
• 3.1 入住程序

  客人有責任遵守物業規定的入住時間和程序。如未能在規定時間內辦理入住，可能會導致預訂取消且不予退款。

• 3.2 退房程序

  除非與物業提前安排，必須嚴格遵守退房時間。如未按時退房，可能會產生額外費用。

• 4. 民宿
• 4.1 信息準確性

  客人在預訂過程中需提供準確和真實的信息，包括姓名、電子郵件、電話號碼和付款信息。如未能提供，可能會導致您的預訂被取消。

• 4.2 住宿類型

  客人必須負責任地使用物業並遵守物業所有者提供的所有規則。在住宿期間造成的任何損壞將由客人負責，並可能因此被收取維修或更換費用。

• 4.3 住宿人數限制

  客人必須遵守物業所有者規定的住宿人數限制。未經許可超出人數限制可能會導致額外費用或預訂取消且不予退款。

• 5 物業所有者的責任
• 5.1 物業信息準確性

  物業所有者有責任確保其提供的物業信息和圖片準確且最新。客人依賴此信息進行預訂決策。

• 5.2 健康與安全標準

  物業所有者必須確保其物業符合所有適用的健康和安全規定。如果發現物業違反這些標準，Allbookers.com 保留將其從平台中移除的權利。

• 6. 責任與免責聲明
• 6.1 責任

  Allbookers.com 作為客人和物業所有者之間的中介，不對客人入住期間發生的任何糾紛、損害或損失負責。所有索賠應直接向相關物業所有者提出。

• 6.2 不可抗力

  因不可抗力事件（如自然災害、政府行動、疫情或其他不可預見事件）導致的取消或中斷，Allbookers.com 不承擔責任。

• 7. 隱私與數據安全
• 7.1 數據收集

  Allbookers.com 根據我們的隱私政策收集個人信息。這些數據用於促進預訂和改進我們的服務。我們不會與第三方共享個人數據，除非是為了處理預訂所必需的情況。

• 7.2 安全

  所有付款交易均使用加密技術進行保護。然而，對於因駭客攻擊或其他安全漏洞導致的客人信息未經授權的訪問或使用，Allbookers.com 概不負責。

• 8. 條款與條件的變更

  Allbookers.com 保留隨時修改這些條款的權利。任何更改將公佈在網站上，繼續使用本平台即視為接受修改後的條款。

• 9. 適用法律

  本條款和條件受物業所在地的法律管轄。因使用 allbookers.com 引起的任何糾紛，將根據該地區的法律解決。

• 10. 聯繫我們

  如果您對這些條款與條件有任何疑問，請通過以下方式聯繫我們的支援團隊： [email protected]